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可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求 帮助志愿者发展自我潜能 帮助志愿者发现自身不足 可以保证机构服务质量 可以改进志愿者管理
制定志愿者服务动机评估方案 编写志愿者服务岗位说明书 规范志愿服务档案建设 完善志愿者表彰办法
运用跨专业知识和技巧，控制小组的发展方向 帮助社区志愿者重建并适应新的社会关系网络 培养小组带头人，提升其推动社区变迁的能力 培养并提升小组组员的社会意识和社会责任感 发展组员社会行动、社区参与和自我发展的能力
志愿者行动是社会主义意识形态的本质体现 建设和谐文化要坚持以马克思主义为指导 精神文明创建活动要以青年志愿者为主体 建设和谐文化要立足发展中国特色社会主义的实践
帮助志愿者提高专业知识 帮助志愿者发现自身不足 可以改进志愿者管理 帮助志愿者发展自我潜能 可以保证机构服务质量
给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气 帮助志愿者适应压力和稳定情绪 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境 增强志愿者的自我功能并建立自信心 帮助志愿者解决面临的困难
支持志愿者参观活动 口头称赞志愿者表现 举办志愿者成长小组 召开志愿者骨干会议 开展志愿者服务考核
做中外文化交流的友好使者 做各国文化的弘扬者、建设者 积极创造条件满足服务对象的一切要求 积极主动地将每位服务对象都发展成志愿者
志愿者绩效评估可以帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作 绩效评估可以保证机构服务质量，改进志愿者管理 志愿者绩效评估的主要目的是判定志愿者的好坏 志愿者绩效评估的主要目的是要反省机构的志愿者管理是否合理
《全球志愿者公告》《全球行动指南》 《全球志愿者公告》《全球志愿者方案》 《全球志愿者宣言》《全球行动指南》 《全球志愿者宣言》《全球行动方案》
举办志愿者年度分享总结会议 做好志愿者服务时数记录工作 分析机构未来三年需要的志愿者类型和数量 制定志愿者服务章程、伦理守则与考勤制度
奥运会主办是否成功的决定因素 是激励运动员刷新世界记录的科学理论 有助于人们树立远大的社会理想 体现了人生的真正价值在于社会的贡献
介绍机构的志愿者绩效评估办法 研讨交流机构志愿者激励措施 分析国内外志愿服务发展趋势 讲解服务对象的身心发展特点
促使志愿者更坚定地帮助人，更能体会到自我成长的含义 了解志愿者的兴趣，掌握其个人资料作为安排合适服务岗位的依据 提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展 让志愿者了解社会服务机构的使命目标
志愿者督导的支持性功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作 无论在哪一种方式产生的志愿者督导都应该发挥督导工作的行政、教育和支持三大功能 “管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能 志愿者督导工作是静态工作模式
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