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提供通知存款存单 提供存款人有效身份证件，对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件 建立通知时的客户回单（未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息） 转账销户的提供转账凭证
各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作，将客户信息完整、准确录入系统。 个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。 应提供客户的常用联系电话，也可用业务人员或代理人电话代替。 单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料。
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务 手机银行就是用手机拨打的电话银行 电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务 手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等
填写存款凭条 提供本人有效身份证件 代理开户的需提供本人及代理有效身份证件 提交现金或转账凭证
填写存款凭条和“个人银行结算账户申请书”。 提供本人有效身份证件，代理开户应同时代理人及被代理人的有效身份证件。 提交现金或转账凭证。 凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作，将客户信息完整、准确录入系统。 个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。 应提供客户的常用联系电话，也可用业务人员或代理人电话代替。 单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料
负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询 负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核 负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入 形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全 审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴 如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票 如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户 如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元（不含）
负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入 负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管 负责转账电话机具的安装、调试和维护 负责支行转账电话业务的指导、服务、管理
持折办理业务的，客户应告知柜员存款金额； 对于办理无折续存业务的，客户必须填单并提交身份证件； 提交现金或转账凭证。
提供活期存折； 提供本人有效身份证件，代理办理的还应同时提供代理人的有效身份证件； 填写一式三联“个人银行结算账户申请书”。为简化储蓄户转结算户的手续，当客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务时，可以免予填制“个人银行结算账户申请书”。 客户急于办理，不用提供身份证只提供存折也可以办理。
湘公网安备 43130202000226号