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营业员对邮件的包装建议语句是()。
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快递业务员考试《初级速递业务员营业收寄》真题及答案
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电子化支局营业操作系统中营业员作散件交接在2邮件封发/1邮件交接处理界面查看当天记录可使用什么快捷键
F1
F2
F3
F4
新业务/新产品应确保在上市前营业员全部接受相关培训做到相关营业员其他营业员的程度
下面哪种情况下营业员正确地把握住了销售机会
顾客对是否购买某一样商品犹豫不决,营业员没有及时出击。
当顾客刚刚走进商店时,营业员即迎上去询问其购买意图。
顾客向营业员询问某件脱销商品,营业员回答不清楚进货日期。
顾客对商品性能了解不够,营业员及时给予解答。
电子化支局营业操作系统中营业员作散件交接在2邮件封发/1邮件交接处理界面实现代交接可使用什么快捷键
F11
F8
F5
F2
电子化支局营业操作系统中营业员作散件交接在2邮件封发/1邮件交接处理界面批量选择可使用什么快捷键
F5
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F2
顾客在商场购物称呼营业员应讲究礼貌对男营业员称对年轻的女营业员称对年龄稍大的营业员可称对男女营业员均
设下列三句话一真两假请列出它们的真值表并回答甲是否是工人乙是否是营业员A如果甲是工人那么乙是营业员B
局内投交指的是通知到指定的窗口领取邮件
寄件人
收件人
投递员
营业员
农村投递生产机构的用户自取邮件投递员登记并与营业员办理交接 用户到营业窗口自取
顾客购买过程中做了购货决定取决于两个条件一个是对买的商品感到满意二是对感到满意
营业员的服务
营业员的语言
营业员的表情
营业员的服饰
每日营业结束后营业员要做好各项交接包括邮政夹钳日戳等
邮资机钥匙
待领邮件
日戳打印簿
邮袋
在集邮门市前台业务管理子系统中有关调配单的复核下列说法正确的是
各营业员之间可以互相调配票品库存量,该项工作由前台营业员根据需要进行
各营业员之间可以互相调配票品库存量,该项工作由后台管理员进行,但需要前台营业员复核
各营业员之间可以互相调配票品库存量,该项工作由后台管理员进行,不需要前台营业员复核
各营业员之间不能互相调配票品库存量
每日营业结束后营业员要盘点局内投交邮件要与实物相符
平衡合拢
勾挑核对
交接验收
单实相符
营业员在收寄国际邮件时需注意查看
邮件封面书写是否正确
包裹类邮件的封装是否牢固
包裹七联单的填写是否符合规定
不同国家的禁限寄规定
窗投邮件投交用户时营业员接单时应验看领取邮件通知单是否领取
本局
本人
单位
个人
根据收寄各类邮件的基本要求邮政营业员要执行双人验视制度把好收寄质量关
电子化支局营业操作系统中营业员封发邮件处理时在2邮件封发/3封发处理界面未封邮件在界面的哪个位置
上框
下框
左框
右框
给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据投递时由签收的邮件
营业员
投递员
收件人
寄件人
营业员收取邮费后收据各联处理的方法是
收据第三联留底
营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”
收据第一联交寄件人收执
收据第二联作为收寄局缴款凭证
电子化支局营业操作系统中营业员作散件交接在2邮件封发/1邮件交接处理界面批量剔除可使用什么快捷键
F6
F5
F4
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在窗口办理国内出口特快专递邮件一般查询时下列说法错误的是
在特快专递邮件未封袋前应检查的项目有
20世纪80年代国际快递公司开始通过形式涉足我国国际快递服务
质量统计分析是的重要的基础工作各班组必须认真抓好
经检查已收寄的特快专递邮件有错收资费的应按多退少补的原则将多收的退回寄件人少收的可要求寄件人补付
国际特快专递邮件业务量统计表应按季编制于每季度后十日内报出
下列各项不属于国际复验上应写明的内容的是
邮局内部因工作查阅档案时查阅工作由邮局工作人员办理告之查阅结果并签署意见和盖章证明
对与帐务有关的特快专递业务单据和报表应保存
退往国外的特快专递邮件空袋总包原则上应航空退回但空袋总包在发往相关出口互换局站时应一律交水陆路运输
国家邮政局下发需查核的各类帐务清单原则上应由总包原寄或寄达互换局交换站根据清单记录进行查核
凡在特快专递邮件处理过程中发现的总是和不符合规定的事项都应缮发验单
现行国际特快专递邮袋共有型号
国际帐务结算的各项数据在录入完毕并核查报送后应在软盘中做备份备份保存
从日本退回的国际出口袋应退至
国内特快专递邮件袋管理四有的具体内部是
中国民航国际地区航班带运的其他邮政寄发的航空特快专递邮件总包由国际特快专递邮件互换局负责与民航总局结算相关运费
邮政市场调查的基本目的就是了解和掌握市场需求及变化趋势明确市场开拓方向
对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有
负责国际特快专递出口袋省际间调拨接收局是
心理是邮政通信客户最基本的一种心理
1987年5月我国邮政开启与国际非邮政快递公司合作诞生业务
为避免用户恶意流失企业可采取的措施是建立完善的用户管理机制
用出国际特快专递邮袋通知单应按月填制一式二份一份留存一份地次月十五日前寄送相关退袋接收局
以下不属于特快专递邮件投递回班处理环节的是
国内特快专递出口验单填写项目有
下列项属于输入进口特快专递邮件航段运费国内航空运费帐务数据的项目
下列各项属于邮政企业外部信息的是
国际特快专递出口袋由相间彩条绦纶布制成
使用手持终端录入投递信息的回班后要对录入信息数量与进行复核发现遗漏及时补录上传
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