寄存行李服务中应注意的问题有哪些-X题卡

前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号合订《行李寄存牌》上下联，并保存《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理（前台经理/副理）

失物招领处行李托运处行李寄存处售票处

接待服务收存行李行李寄存提行李

客房服务中心客房楼层大厅行李寄存处

前台应正确填写《行李寄存牌》，上联详细填写，下联只写客人姓氏和行李件数前台应请客人在《行李寄存牌》上联签字，并填写联系电话前台将《行李寄存牌》下联交给客人，向客人说明领取和寄存行李的须知行李寄存超过三个月，客人应主动联系酒店，否则酒店有权自行处理（一个月）

请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存压金→请客人签名确认→向客人道别请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名签名确认→做好记录告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡，客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录

寄存行李单运送行李单行李服务单暂存行李单

（2）（3）（4）（5）（6）（8）（1）（3）（4）（6）（7）（8）（3）（4）（5）（6）（7）（8）所有选项皆是

派人看管同领队或陪同及时取得联系寄存起来调查来源

8小时 15小时 18小时 24小时

书籍贵重物品易燃易爆物品违禁物品

12 15 18 24

寄存时应轻存轻放，确保行李完好；将寄存的行李放在后台宽敞的位置，行李牌正面朝外悬挂。用行李绳将所有物品串系在一起所有选项皆是

寄存行李服务中应注意的问题有哪些？