软件的质量属性是衡量软件非功能性需求的重要因素。可用性质量属性主要关注软件系统的故障和它所带来的后果。（）是能够提高系统可用性的措施。

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非功能需求质量属性约束用户需求

功能需求非功能需求期望需求质量属性需求

功能需求非功能需求功能性和非功能性需求性能需求

功能需求非功能需求期望需求质量属性需求

软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性满足规定用户需求的能力最大限度达到用户满意度软件特性的总和，以及满足规定和满足用户可用性的能力

功能需求非功能需求期望需求质量属性需求

软件通常是无形产品，并以方法、论文或程序形式存在其质量特性有功能性、效率、可维护性和可移植性等其质量特性有功能性、响应性、可维护性和保证性等软件质量是反映软件产品满足规定和潜在需求能力的特性的总和软件没有物理磨耗，其质量问题与硬件比较具特殊属性

心跳检测模块的抽象化用户授权记录/重放

功能性需求非功能性安全需求性能需求易用性需求

功能需求非功能需求期望需求质量属性需求

心跳检测模块的抽象化用户授权记录/重放

功能需求非功能需求期望需求质量属性需求

非功能需求质量属性约束用户需求

功能需求非功能需求期望需求质量属性需求

软件需求区分为功能性需求和非功能性需求软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值软件需求是有层次的，从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求软件需求完全由开发团队提供，与客户没有关系

功能性可靠性易使用性可维护性

非功能需求开发期质量属性约束运行期质量属性

功能需求非功能需求期望需求质量属性需求

心跳检测模块的抽象化用户授权记录/重放