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查看对方来电号码是否来自阿里巴巴 要求对方发送一封邮件，查看邮箱地址是否来自阿里巴巴企业邮箱 询问对方阿里巴巴的发展历史，看对方是否了解 要求对方提供员工工号和姓名，拨打相关电话核实是否有此工号及姓名
《荷马史诗》 《古兰经》 《天方夜谭》 《马可·波罗行纪》
主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图 ; 主图就是一张图片不需要在意 ; 制作主图时要重点突出主产品 ; 产品大小比例按照 61.8% 黄金分割点来占比和布局
系统设置 发布产品页面 管理产品页面 图片银行页面
结构化文字，可以便于买家阅读 参数表格，可以体现产品重要的参数细节 细节图片，可以把产品总要的细节展现出来 以上都不对
是一种第三方支付服务 是一种支付工具 无需绑定支付宝账户 已经拥有国内支付宝账，需再申请国际支付宝账户
客户对通用账户有疑问时，我们看到后台是“全局”的标签，可以和客户说，由于您是全局账户，就是阿里巴巴下面的网站账户都是同一个的，您去其他网站也可以用这个账户登录的。 客户如果修改支付密码，我们不用做选项C的提醒。 基本信息显示“全局”代表是通用账户，“局部”代表某一个阿里子公司网站的账户。 如果客户要修改账户登录密码，发现后台显示是“全局”，在创建完受理单后，要提醒客户“由于您的账户是阿里通用账户，您的新密码和账户可登录和使用以下网站：支付宝、淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里巴巴国际站、阿里巴巴中文站和阿里云”。
产品类目要选择准确 ; 产品名称必须包含买家搜索词 ; 简要描述相当于产品广告语 ; 以上都不对
归村服务站所有，损坏无需赔偿 仍归阿里巴巴所有，服务站只有使用权，认为损坏需要自行维修 无需爱惜，坏了由阿里巴巴维修 平日可以拿来打游戏
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