养老护理员在矛盾面前，如果（），要虚心接受，立即改正，以赢得老年人和家属的理解。

查看本题答案

包含此试题的试卷

养老护理员《2022年养老护理员竞赛考试总题库-单选》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见处理好与乘客的纠纷

当服务工作中出现问题时如果不是由于服务人员本身和服务态度或服务技能欠缺造成的如客人队菜肴质量不满时服

听而不闻不予理睬对客人说“这是厨房的事，与我无关” 虚心接受客人提出的意见，及时反映给厨房

养老护理员在矛盾面前如果不是自己的错误

不要随便讲“对不起,我错了” 可以轻声地讲“对不起,我错了” 要勇敢地承担责任,说“对不起,我错了” 要明确地指责对方,说“对不起,你错了”

为了维护企业的利益和声誉服务员

应该虚心接受客人提出的宝贵意见可以不听取客人提出的批评可以不听取客人对服务工作以外的建议是否听取客人意见可自行决定

供电营业员与客户沟通时要耐心听取客户的意见虚心接受客户的批评当客户批评与企业规定相悖时应与客户理论

关于沟通基本问题探讨中思想上要争当嫡系说法错误的是

对领导的意图能心领神会对领导的指示能一呼百应对领导的批评能心悦诚服对领导的指导要虚心接受

接到xié jiāo 组织反动宣传电话时要收到xié jiāo 组织反动电子邮件时要做到不相信不保存不传播

认真聆听；虚心接受立即挂断；立即删除认真接听；保存传阅

工作出现差错应以礼补拙虚心接受用户批评并诚恳道歉是行为举止规范要求

虚心接受客人的意见和抱怨在任何情况都不得- 绝不可与客户争吵牢记服务宗旨规服务行为

养老护理员使用轮椅上坡转移老年人时操作不正确的是

养老护理员要保持身体平衡养老护理员要回头观察路面情况养老护理员手握轮椅把手缓慢用力养老护理员两臂保持屈曲，身体前倾

养老护理员扶托偏瘫老年人从坐位向站立位转换时以下有关养老护理员的做法正确的是

养老护理员不需要与老年人交流养老护理员要承担老年人的全部重量养老护理员需要对老年人的健侧加强保护养老护理员需保护老年人的患侧

养老护理员如何避免与其他人发生矛盾是对养老护理员的挑战

学习能力工作能力待人能力职业道德

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应

不予理睬虚心接受强硬回绝据理力争

如果别人给你提意见你应该

敞开心扉，虚心接受置之不理封闭自己不以为然

学生与老师发生矛盾时应这样消除与老师的误解或矛盾①要学会冷静的思考矛盾产生的原因②多从自身找原因正确

①②③ ①③④ ③④ ①②④

当服务人员受到客户批评时应该怎样说来表示你在虚心接受批评

养老护理员与老年人及其家属发生矛盾和冲突首先要做到沉着冷静谦虚谨慎不卑不亢

立即为己辩解找出对方缺点不能激化矛盾不要承担责任

有人说虚心接受老师的教导就不应该向老师提意见这种说法对吗为什么

对业主提出的保洁问题态度要

虚心接受爱搭不理我行我素接受但不整改

以下哪些选项是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现

尽量用普通话，语气和蔼使用规范准确的服务用语对乘客的提问要主动回答，内容文明健康虚心接受乘客的批评建议

养老护理员在矛盾面前，如果（），要虚心接受，立即改正，以赢得老年人和家属的理解。

包含此试题的试卷

你可能感兴趣的试题

热门试题

热门题库

养老护理员在矛盾面前，如果（ ），要虚心接受，立即改正，以赢得老年人和家 属的理解。

包含此试题的试卷

你可能感兴趣的试题

热门试题

热门题库

养老护理员在矛盾面前，如果（），要虚心接受，立即改正，以赢得老年人和家属的理解。