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某旅游团即将离开本地前往下站,地陪小李前一天与全陪、领队商定了集合、出发、叫早、早餐的时间;协助饭店结清了与旅游者有关的账目。次日离店,小李按约定的时间抵达饭店,办理完交运行李和退房手续,然后集合登车...
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导游资格证考试《问答集》真题及答案
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旅游团离开的前一天地陪核实旅游团离开的交通票据应核实确认团名代号人数全陪姓名以及等若旅游团是乘飞机出
去向
航班(车次、船次)
起飞(开车、起航)时间
出发地点
叫早时间
当旅游者离开当地前往下一站时地陪应在旅游者核实旅游团者 离开的交通票据
离站前一天
离站的当天
抵站后当天
抵站前一天
旅游团离开本地的前一天地陪应认真做好旅游团的交通票据核实工作核对 _________________
团名
代号
人数
票价
游客离开本地地陪在办理国内航班的离站手续时正确的做法有______①将交通票据交给全陪或领队请其清点
①②③
①②④
②③④
①③④
在送旅游团乘早班飞机离开本地之前地陪应做的工作主要有等
核实旅游团离开的交通票据
与全陪、领队商定出行李时间
与司机商定集合、出发时间
与全陪、领队商定房费结算时间
与全陪、领队商定叫早时间
旅游团离京旳前一天地陪与全陪结清账目
若旅游团推迟离开本地及时报告谁并将变更状况告知下一站接待社
地接社
全陪
领队
组团社
旅游团离京的前一天地陪与全陪结清账目
若旅游团推迟离开本地及时报告谁并将变更情况通知下一站接待社
地接社
全陪
领队
组团社
旅游团离开饭店前地陪应在清点该团行李的件数后按照事先商定的时间 将托运的行李交付
饭店行李员
旅游团全陪
客房服务员
旅游团领队
旅游团到达本地后地陪就要与领队全陪一起商定日程安排
旅游团离开的前一天地陪应归还游客的证件
旅游团离开本地前一天地陪应向接待社问清是否将旅游团乘坐的航班通 知了下一站以免造成漏接
接待部
销售部
办公室
计调部
当游客离开当地前往下一站时地陪应在游客核实旅游团者离开的交 通票据
离站前一天
离站的当天
抵站后当天
抵站前一天
游客离开本地地陪在办理国内航班的离站手续时不确的做法为
将交通票据交给全陪(或领队),请其清点核实
地陪与全陪(或领队)按规定办理好财务拨款结算手续,并妥善保管好单据
挥手致意,可以离开
不急于离开,最好等旅游团所乘飞机起飞后离开
旅游团队离开本地的前一天地陪应认真做好旅游团离开的交通票据核实工作
核对团名
核对人数
核对代号
核对每一位旅游者的姓名
地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后离开饭店前应与领队商定好第 二天的
活动安排
叫早时间
早餐时间
出发时间
旅游团乘火车离开本地下列关于地陪办理离站手续的说法正确的是
如果是国内火车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;如果是国际列车,待火车离开后,地陪方可离开
如果是国内火车,待火车离开后,地陪方可离开;如果是国际列车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
待火车离开后,地陪方可离开
旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
旅游团开始参观游览前地陪应与领队全陪商定本地节目安排对浮现旳不同状况 地陪要采用哪些相应措施
旅行团离开的前一天地陪应该核实旅游团离开的交通票据要核对团名代号人数全陪姓名去向航班车次船次起飞开车
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地陪在落实接待事宜时要备齐并随身携带有关旅行社各部门等接待单位的电话
全陪应努力使旅游团参观游览全过程安全顺利使游客详细了解参观游览对象的特色历史背景等以及其他感兴趣的问题
对于新的旅游景点及其他不熟悉的参观游览点地陪应及早了解情况如以便游览活动顺利进行
地陪应提前分钟抵达机场车站码头并掌握接团用车的停放位置
狭义的国内游不包括港澳游传统上将港澳旅游团视为出境旅游团
小包价旅游的可选择部分包括
全陪地陪与领队合作共事的基础是
全陪的服务准备主要有
旅游团抵达后地陪应做好等工作
在核对商定日程游客提出小的修改意见时导游
开车后地陪向游客重申当日活动可以不告诉午晚餐的时间和地点到临吃饭时再告诉
按照旅游行程范围划分可以将旅游团分为
在旅游过程中全陪地陪和领队之间建立良好协作关系的前提是
导游服务集体应正确运用公共关系中的工作关系即和情感关系即相统一的方法
在旅游景点地陪应注意游客的安全要自始至终与游客在一起活动
旅游团抵达后的服务主要有
地陪在提供入店服务中的程序包括
商定日程并宣布活动日程是全陪的职权
游客自发组织参加娱乐性舞会作为地陪
全陪是旅游客源地组团旅行社的代表
导游在接团前应当有充分的心理准备包括
地陪必须做好首次沿途导游以满足游客的
旅游接待计划是导游了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据
在前往景点的途中地陪应向游客介绍本地的回答游客提出的问题
首次沿途导游的内容包括
导游的个人形象是个人问题
送行前地陪应做准备工作
地陪在服务准备中应做好的物质准备
地陪的首次沿途导游主要包括
首站接团时全陪应提前分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团
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