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在提高药学服务水平的措施中,下列哪些作法是不正确的( )

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药学服务的含义是药师应用药学知识向公众提供直接的,负责任的,与药物使用有关的服务  药学服务的目标是提高药物治疗的安全性,有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量  药学服务的基本要素是"与药物使用有关"的"服务"  药学服务的目标是药师应用药学知识向公众提供直接的,负责任的,与药物使用有关的服务  药学服务的基本要素是提高药物治疗的安全性,有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量  
保持积极的心态  保持工作中的良好行为  展现专业的服务水平  保持非常热情的态度  
治疗药物监测  实施疾病治疗  参与健康教育  药学信息服务  药物不良反应监测和报告  
物流服务水平提高,成本增加型  物流服务水平不变,成本降低型  物流服务提高水平,成本维持不变型  物流服务水平较高,成本较低型  
大于  等于  小于  以上说法均不正确  
合理性越高则服务水平越高  合理性越高则服务水平越低  合理性与服务水平没有关系  确定适当的服务水平可以提高合理性  
城市停车规划应采取停车位总量控制  城市停车规划应采取区域差别化的供给原则  城市中心区的人均机动车位的供给水平应高于城市外围地区  公共交通服务水平较高的地区的人均机动车停车位供给水平不应高于公共交通服务水平较低的地区  
美容师刻苦钻研,才能不断吸取国内外同行的先进经验  美容师不用费心研究新技术与理论,只有实践才能提高服务水平和综合素质  美容师刻苦钻研,才能提高服务水平  美容师不刻苦钻研就无法提高综合素质  
降低物流成本,降低对顾客服务水平  提高物流成本,提高对客户的服务水平  降低物流成本,提高对客户的服务水平  提高对客户服务水平相应增加物流成本  
资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平  资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平  资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本,提高服务水平  资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本,提高服务水平  
在服务不变的前提下,降低成本  在服务不变的前提下提高服务水平  增加成本以提高服务水平  用较低的成本实现较高的服务水平  
倾听客户投诉  了解客户对竞争对手服务水平的态度  了解竞争对手在哪些方面是客户比较满意的  可增加的服务有哪些  哪些是客户不满意的  
物流服务水平不变,成本降低型  物流服务水平提高,成本增加型  物流服务水平提高,成本不变型  物流服务较高水平,成本较低型  
提高社会文明程度  提高公共文化服务水平  健全现代文化产业体系  实施文化人才发展战略  
提高物流服务水平,不惜增加物流成本  保持成本不变,提高服务水平  保持物流服务水平不变,尽量降低物流成本  用较低的物流成本,实现较高的物流服务水平  
降低经营成本是指在保持一定的客户服务水平的条件下尽量将系统总成本降到最低。  减少投资金额是指战略的实施目标是使系统的总投资最小化,其根本出发点是投资回报最大化  改进客户服务战略一般认为企业收入取决于所提供的客户服务水平。尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本,但收入的增加一定会超过成本的涨  实践中,需要根据企业的不同特点、市场定位和企业战略发展要求灵活地采用不同目标物流战略  
保持物流服务水平,尽量降低成本  提高物流服务水平,增加物流成本  保持成本不变,提高服务水平  提高物流服务水平,降低物流成本  

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