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最低的物流成本 库存保有率和商品完好率 期望的订货周期 较高的配送率
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投资收益率是唯一的衡量标准 虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准 收入增长是唯一的衡量标准 利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准
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