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组建项目组 详细需求调研 与客户初步接触,初步需求调研 深入调查分析 签订服务合同
服务合同的内容包括定义和解释,咨询服务方的义务,客户的义务,合同的开始、完成、变更与终止等 服务项目采购的服务费用往往仅占服务所影响的项目成本的很小比率,因此服务水平对项目的成败没有多大影响 服务项目的合同多数属于委托合同,合同的成立基于客户对咨询服务的信任 客户对服务合同的执行情况最看重的就是是否派出了原商定的项目管理团队以及他们的服务表现是否正常
咨询服务合同管理 第三方合同管理 监理合同管理 施工合同管理 招投标合同管理
物流服务项目活动的分解与界定 物流服务项目活动的排序 物流服务项目活动的时间估算 物流服务项目工期计划编制 物流服务项目作业的管理与控制
组建项目组 详细需求调查分析 与客户初步接触,初步需求调研 签订服务合同 深入调查分析
当事人姓名或者名称、住所 中介服务项目的名称、内容、要求和标准 合同履行期限 收费金额和支付方式、时间 违约责任和纠纷解决方式
房地产的用途或使用性质 中介服务项目的名称、内容、要求和标准 合同履行期限 收费金额和支付方式、时间
服务目标设置 服务界面的设计 服务流程的设计 服务项目的设计
物流服务项目范围的界定 物流服务项目范围的确认 物流服务项目总体变更的管理与控制 物流服务项目范围的计划 物流服务项目范围变更
目标市场现状分析与预测 发展目标 综合经营服务项目组合设计 市场营销策略
服务设计的主要内容包括( )。 服务界面的设计 服务流程的设计 服务项目的设计
物流服务项目质量计划 物流服务项目质量组织 物流服务项目质量保障 物流服务项目质量实施 物流服务项目质量控制
当事人姓名或者名称、住所 中介服务项目的名称、内容、要求和标准 合同履行期限 合同规定的范围 违约责任和纠纷解决方式
总价合同 以时间为基础的合同 成本加酬金合同 百分比合同
当事人姓名或者名称、住所 中介服务项目的名称、内容、要求和标准 房屋的坐落、面积、装修及设施状况 变更和解除合同的条件 违约责任和纠纷解决方式
物流服务项目范围设计 物流服务项目范围界定 物流服务项目范围确认 物流服务项目范围计划 物流服务项目范围变更
物流服务项目工期控制 物流服务项目资源需求计划 物流服务项目成本的估算 物流服务项目成本的预算 物流服务项目成本的管理与控制
目标市场现状分析与预测 总和经营服务项目组合设计 市场发展策略 开展该总和经营服务项目所需的条件