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道路运输质量是一个综合性概念,应包括运输产品质量、服务质量和()三方面的内容。

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产品质量  服务质量  工作质量  工序质量  
设备设施质量  实物产品质量  微笑表现质量  就餐环境质量  
运输货物服务质量的客观依据是货主对于运输服务的合理需要  所表现的质量特性主要是安全性、迅速性、经济性和优质性等  运输货物服务质量的评价标准在于货主的满意程度  运输质量可理解为能满足货主需要程度的一种适用性  
成本质量  成本质量和服务质量  服务质量  产品质量和售后服务质量  
货损货差赔偿率  运输工作质量  用户投诉处理率  
全包价产品质量  半包价产品质量  小包价产品质量  零包价产品质量  
产品质量  工作质量  服务质量  产品质量、服务质量、工作质量  
服务质量构成的综合性  服务质量升华的自然性  服务质量评价的主观性  服务质量内容的关联性  
成本质量  成本质量和服务质量  服务质量  产品质量和售后服务质量  
运输产品质量  运输组织质量  运输工作质量  运输服务质量  运输调度质量  
设计质量和工作质量  产品质量和服务质量  产品质量和工作质量  制造质量和工作质量  
道路质量  车辆质量  运输场站质量  运输工作质量  
道路质量  运输场站质量  车辆质量  运输工作质量  

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