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服务态度是服务管理的一个重要内容 服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象 服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作 服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
是医务人员提供服务过程中心理反映 是医务人员提供服务过程中的心理倾向 是医疗服务行业中逐渐形成和发展起来的特有的服务态度 是医德建设的重要内容 是病人评价医务人员医德的唯一标准
社会环境的变化可影响医疗服务态度 患者的病情可影响医疗服务态度 医务人员个体的心理素质可影响医疗服务态度 医务人员个体的心理素质可影响医疗服务态度 医务人员个体的道德素质可影响医疗服务态度
社会环境的变化可影响医疗服务态度 患者的病情可影响医疗服务态度 医务人员个体的心理素质可影响医疗服务态度 医务人员个体的心理素质可影响医疗服务态度 医务人员个体的道德素质可影响医疗服务态度
医院的规章制度 医院的建筑设计、基本设施 深层次的、抽象的、有形的 医院环境是医务人员提供医疗服务的场所 指医疗护理技术、人际关系、精神面貌及服务态度
就是医务人员提供服务过程中心理反映 就是医务人员提供服务过程中的心理倾向 就是医疗服务行业中逐渐形成与发展起来的特有的服务态度 就是医德建设的重要内容 就是病人评价医务人员医德的唯一标准
控制药品费用 改善服务态度 防病治病效果 医疗服务水平 抗击“非典”的斗争
医疗护理技术、 人际关系、 精神面貌及服务态度 医院环境是医务人员提供医疗服务的场所 医院的建筑设计、 基本设施 深层次的、 抽象的、 有形的 医院的规章制度
医疗服务质量 抗击“非典”的斗争 防病治病效果 控制医药费用 改善服务态度
体现患者的康复状况 反映医疗服务的市场供求状况 体现医务人员技术和劳务价值 以医疗服务项目社会平均成本为基础 反映医疗机构创造效益的状况
湘公网安备 43130202000226号