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话务流量就是单个源产生的话务量，单位是erl。在不致引起误解的情况下，我们也常把话务流量简称为话务量； 10个话音用户产生的话务流量可以大于10erl； 使用爱尔兰B表可以通过给定的服务器（信道）数量配置，呼损率gos，得到支持话务量，或者相反，通过话务量，呼损率查表得到信道数配置； 只要服务（信道）数大于源（实际用户）数，就可以达到零呼损率；
中继占用话务量（～强度）＝中继占用成功次数*平均通话时长／统计周期； 中继平均占用话务量（～强度）＝中继话务量／可用中继数量。（“中继平均”的概念在这里就是“每线［DT］的意思）； 接续时长=接通话务量*统计周期/接通次数； 按照链路双向话务量=（收到的SIF和SIO八位位组数+收到的消息信号单元数*6+发送的SIF及SIO八位位组数+发送的消息信号单元数*6）*8/128000/统计周期。
10：00–11：00话务量 19：00–20：00话务量 平均话务量 实忙时话务量
通常说的“呼叫话务量”是指“不含软切换的话务量” 通常说的“呼叫话务量”是指“含软切换的话务量” 整个BSC的CE话务量应大于等于WalshCode话务量 整个BSC的CE话务量应小于等于WalshCode话务量
（业务信道的话务量－A接口话务量）／A接口话务量×100% （WALSH码的话务量－A接口话务量）／A接口话务量×100% [业务信道承载的ERL（含切换）－业务信道承载的ERL（不含切换）]／业务信道承载的ERL（不含切换）×100% [业务信道承载的ERL（含切换）－业务信道承载的ERL（不含切换）]／业务信道承载的ERL（含切换）×100%
通话话务量/可用中继线数； 单位时间呼叫次数/可用中继线数； 占用话务量/可用中继线数； 单位时间应答次数/可用中继线数。
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