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国家统考科目《问答》真题及答案
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客人投诉的心理状态表现为求发泄求尊重和
求提高服务效率
求物有所值
求补偿
求超值服务
客人投诉时的心理状态表现为求尊重和求补偿
求发泄
求享受
求改进工作
求提高服务效率
负荷计算主要包括求求求
关于受者心理特点哪项正确
求近
求精
求简
求快
求趣
客人投诉时的心理状态表现为求发泄和求补偿
求改进工作
求敬重
求物有所值
求享受
顾客购买动机主要分为
求实、求异、求美
求名、求利、求异
求买、求异、求美、求名、求利
公共关系式一种的经营管理艺术
内求团结,外求发展
内求盈利,外求营销
内求合作,外求好感
内求理解,外求支持
客人对客房服务的心理需求主要是求安全求清洁卫生求舒适方便和
求尊重、求适当
求尊重、求高档
求高档、求适当
求经济、求适当
消费者的购买动机主要表现为求______求_____求_____求_____求____以及习 惯从众
客人投诉时的心理状态表现为求敬重和求补偿
求发泄
求享受
求改进工作
求提高服务效率
运输消费者的购买动机主要表现为求求廉求求求以及习惯从众安全购买动机等
客人对客房服务的要求可概括为
求整洁
求宁静
求安全
求方便
求尊重
客人投诉时的心理状态表现为求发泄和求补偿
求改进工作
求尊重
求物有所值
求享受
年金现值系数表的作用是
已知年金求现值
已知现值求年金
已知终值求现值
已知现值、年金、利率求期数
已知年金、现值、期数求利率
利用历史资料分析法的各种具体应用方法建立成本模型时算步骤正确的有
先求b后求a
先确定a后求b
a,b可以同时求得
先求r,;再求a和b
先求x和y,再求a和b
编研题目查找档案材料的要求是.
求准、求细
求准、求真、求全、求精
求全、求多
求全、求细
游客的投诉心理主要有
求财富
求尊重
求平衡
求补偿
求高兴
宾客对客房服务的心理需求
求安全
求享受
求尊重
求适当
客人投诉的心理状态表现为求发泄求敬重和
求提高服务效率
求物有所值
求补偿
求超值服务
假设开发法最基本的公式按被估价房地产状况可具体细化为
求待开发房地产价值的公式,求生地价值的公式,求毛地价值的公式,求熟地价值的公式,求旧的房地产价值的公式
求待开发房地产价值的公式,求生地价值的公式,求毛地价值的公式,求在建工程价值的公式,求旧的房地产价值的公式
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某后张法预应力混凝土简支梁跨中受力截面如图1所示已知所用材料混凝土为C45fc=30MPa预应力筋采用φ5的高强度钢丝束其抗拉极限强度fpk=1570MPa主力作用下的弯矩为M=7850kN·m已知安全系数K=2.0fp=0.9fpk要求依据TB10002.3-2005检算正截面强度
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