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消费者公平交易权 消费者选择权 消费者损害赔偿请求权 消费者结社权
分离服务 供给者定位服务 需求者定位服务 商业服务
分离的服务 供给者定位服务 需求者定位服务 非分离的服务
生产者 销售者或者服务者 交易平台提供者 总经销商
分离服务 供给者定位服务 需求者定位服务 商业服务
消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿 应当由网络交易平台提供者赔偿 网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的， 应当履行承诺 网络交易平台提供者赔偿后， 有权向销售者或者服务者追偿 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、 地址和有效联系方式的， 可以向网络交易平台提供者要求赔偿
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称.地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺 网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿
消费者的购买愿望和支付能力 消费者的购买愿望和服务提供者的水平 消费者的支付能力和便利程度 消费者的支付能力和服务提供者的水平 消费者的便利程度和购买愿望
公平交易权的侵犯 人格尊严权的侵犯 损害求偿权的侵犯 选择服务自主权的侵犯
服务 商品 服务的提供者 服务的受让者 服务的消费者
商品或服务的提供者处于垄断地位 消费者之间存在不同的需求价格弹性 企业所生产的商品或服务具有耐用品性质 不同的消费者所在的市场能被有效地隔离开
消费者可以向网络交易平台上的销售者要求赔 消费者可以向批准网络交易平台服务的审批部门要求赔偿 消费者可以向网络运营安全维护单位要求赔偿 网络平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺 网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿
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