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饭店免费提供客房要严格控制,通常只有()才有权批准。
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客房服务员《初级客房服务员》真题及答案
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在库存的ABC管理法中A类物料的库存管理特点是
严格控制库存时间,不严格控制库存数量
严格控制库存数量,不严格控制库存时间
既严格控制库存数量,又严格控制库存时间
不严格控制库存数量,又不严格控制库存时间
在居民密集区进行强噪声施工作业时要严格控制施工作业时间通常晚间作业不超过时
20
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为什么要严格控制粗煤气温度
浮选时通常将超出1mm以上粒级要严格控制在重选作业防止浮选跑粗
在居民密集区进行强噪声施工作业时要严格控制施工作业时间通常晚间作业不超过时
19
21
22
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关于客房微型酒吧描述正确的是
三星级饭店应当至少50%的房间配备小冰箱
四星级饭店可以不提供冰块
三星级饭店客房内需提供免费的茶和咖啡
五星级酒店80%的房间内需要配备小冰箱
对于大部分客人的投诉饭店可以采取提供一些向客人免费送果盘以及客房升级等处理方法
资源
服务
方便
额外服务
为什么要严格控制炉膛温度
为了向连铸提供合格钢水炼钢要严格控制钢水成份特别是钢中和一定要尽可能控制到最底水平以提高钢水的清洁度
为了控制照明用电饭店应确定不同区域的标准和灯具点灭制度并严格控制
色温
亮度
照度
为什么要严格控制油温
下面不属于现代饭店的涵义的是
现代饭店具有能提供特色佳肴的各类餐厅
现代饭店是一座设施完善的且经政府批准的经营性企业
现代饭店拥有一定数量的客房,且有相应的服务配套设施
现代饭店应有豪华的装修装饰
启动初期为何要严格控制升压速度
客房送餐部通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门一般提供不少于12小时的服务
烃化催化剂活化时要严格控制升温速度降温速度没有严格的控制
为什么要严格控制再生液浓度
为什么要严格控制汽包液位
客房送餐服务是饭店为方便客人增加收入体现饭店服务水准而提供的服务项目客房送餐员在进入客人房间前要先按
BELLBOY
DOORMAN
ROOMS ERVICE
HOUSE KEEPING
为什么要严格控制__蒸汽的质量
客房部是饭店中创利率最高的部门之一但是要达到这样的目的就不能忽视客房成本的控制与资产管理
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客房杯具需采用更换的方式集中到消毒间进行清洗和消毒处理专门消毒间需配设
客房微型酒吧通常配备的器具和物品包括
咖啡最早在被发现和利用
蒙古人一般一日三餐早餐多为中餐不定时晚餐吃肉并有面条汤少许面条
在整理住客房客人物品时下述表述正确的是
在创建绿色饭店的过程中要坚持减量化原则指导部门运营和管理包括
客房的功能区域有
客房降低噪音污染应从解决噪声源入手应重点关注
目前我国有家白金五星级饭店
宾客抱怨小酒吧酒水收费太贵员工应如何应对
宾客使用的烟灰缸中如果存有烟蒂服务员就必须为宾客撤换烟灰缸
以下是日本客人忌讳的
清扫房间时工作车如何摆放为好为什么
磨砂皮皮鞋清洁时正确的操作方法是
就是要求管理者要深入现场加强巡视检查调节饭店业务经营活动中各方面关系的方法
前台是前厅的主体部分通常设有
客房照明设计的专业要求应符合
预订指在客房预订已满的情况下再将一定数量的订房客人列入等候名单如果有人取消预订或有人提前离店饭店就会通知等候客人来店
星级饭店访查规范的评分标准分为哪几大项
用消毒柜对杯具进行消毒时打开消毒电源消毒至少分钟
是饭店为体现自己餐饮菜肴与服务水准满足部分高消费宾客的需求增加经济收入而开设的高级西餐厅它是豪华大饭店的象征以供应法式大餐为主多采用法式服务
客人来电说隔壁客人很吵无法入睡应如何处理
饭店专用电话机是指根据饭店使用需求而设计的具有特定服务功能与多组快捷拨打按键的专用电话机应具备以下的基本条件
在进行客房部编制定员时要预测各岗位工作量需考虑的因素有
为方便宾客使用客房电源插座应分别设置在
客人住店期间经常需要洗烫衣服客人衣物洗涤方式一般分三种
电子门锁系统在饭店内广泛使用其优点有
黑名单即不受饭店欢迎的人员名单主要来自以下几个方面
客人提前离店但客衣还未洗好怎么办
开夜床一般从晚上530或6点开始在晚上点之前做完以免打扰客人的休息
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