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可以通过网点进行电子银行密码初始化。 可以通过网上银行自助进行电子银行密码初始化。 新注册网上银行或总行版电话银行的客户不需要进行电子银行密码初始化。 电子银行密码忘记后，可以通过电子银行密码初始化获得新的电子银行密码。
一名电子银行兼职人员 一名电子银行专职人员 两名电子银行兼职人员 一名电子银行专职人员和一名电子银行兼职人员
《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写 《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》 《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》 《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
初步判定为I级电子银行突发事件的，应第一时间向总行电子银行部报告 初步判定为II级电子银行突发事件的，应在4小时内向总行电子银行部报告 初步判定为II级电子银行突发事件的，应在2小时内向总行电子银行部报告 初步判定为III级电子银行突发事件的，在核实情况后向总行电子银行部报告，并在事件处置完毕后上报处置结果
电子银行系统的硬件 电子银行系统的软件 电子银行系统的网络、文档 电子银行系统的操作规程
电子银行密码解锁 电子银行密码初始化 电子银行密码挂失 电子银行密码解挂
银行的电子银行章程 与银行签订的电子银行服务协议 银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则 银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则
电子银行申请表 电子银行服务协议 电子银行落地业务凭证 电子银行业务客户回单
指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。 指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，属于跨境业务活动。 指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统，向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。 以上都不正确
电子银行安全策略的评估 电子银行内控制度的评估 电子银行风险管理状况的评估 电子银行系统安全性的评估
电子银行业务相关法律规范 电子银行业务市场准入监管 电子银行业务的合规经营监管 电子银行安全性评估
本年度电子银行收入与本年度中间业务收入的比 本年度电子银行收入与本年度电子渠道总收入的比 本年度电子银行收入与本年度全行业务收入的比 本年度网上银行收入与本年度电子银行收入的比
电子银行数据 电子银行客服中心 电子银行统计报表 电子银行运营事务
客服中心的电子银行知识要点 电子银行客户数 电子银行交易数据 运营过程中的有关事件、问题、变更
消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务 消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类 消费者注册电子银行业务后，即可享受银行提供的所有电子银行服务。 在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务。
电子银行密码初始化 电子银行密码修改 电子银行密码解挂 电子银行密码解锁
电子银行密码遗忘，泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。 电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码，对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。 电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。 电子银行密码遗忘、泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，但挂失后客户必须3个工作日后，办理电子银行密码的重置。
消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务 消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类 消费者注册电子银行业务后，即可享受银行提供的所有电子银行服务 在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务
电子银行账户签约 电子银行账户变更 电子银行客户指定信息维护 电子银行账户注销
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