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知识维护 客户本身价值维护 顾问式营销维护 交叉销售维护
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网络营销 电话营销 限量销售 现场销售 客户关系维护
市场信息调研 产品促销宣传 客户关系管理 销售生动化管理
客户关系的维系 情感需求的满足 工作需求的满足 个人关系的维系
重点拓展客户库 重点维护客户库 重点退出客户库 特约商户营销序列库
客户的寻找 客户的沟通 客户的促成 客户关系的维护
主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售 主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作 通过团队间联动开展综合营销 配合外联营销人员做好客户关系维护
吸引新客户 保留老客户 将已有客户转为忠实客户 提升客户服务质量 增加市场份额
重点拓展客户库 重点维护客户库 特约商户营销序列库 其它客户库
客户关系管理就是一对一营销，满足客户个性化的需求 客户关系管理是以客户为中心的理念来支持有效的营销、销售和服务过程 客户关系管理就是利用一种软件，对客户进行管理 企业要导人客户关系管理系统，必须先实施ERP(企业资源计划)，只有做好了ERP，才能实施客户关系管理 客户关系管理就是一种数据管理。通过对客户数据的管理，就可以寻找、挖掘到客户关系管理中所需要的信息
知识维护 客户本身价值维护 顾问式营销维护 交叉销售维护
接触管理--客户关怀--关系营销--客户关系价值--CRM 接触管理--客户关系价值--客户关怀--关系营销--CRM 接触管理--关系营销--客户关怀--客户关系价值--CRM 接触管理--关系营销--客户关系价值--客户关怀--CRM
A.对APP进行下载 B.进行关注 C.付费 D.维护客户关系
客户服务规范要求 客户信息搜集 个人客户关系建立与维系 客户忠诚度与满意度建立
建立客户关系阶段 稳定客户关系阶段 加强客户关系阶段 保持客户关系阶段
理赔的专业化管理 理赔的成本管理 理赔的服务支持 理赔的客户关系管理
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