你可能感兴趣的试题
信息编码 信息传递 信息解码 理解.说服和采取行动
发送者的障碍 信息传递的障碍 接收者的障碍 组织内部固有的障碍
沟通分为正式沟通和非正式沟通 纵向沟通包括上向沟通和下向沟通 横向沟通是企业与外部客户之间的沟通 信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
信息源指发出信息的人 反馈是信息沟通的逆过程 解码包括接收和译码两个环节 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
发送者方面的障碍 信息传递过程中的障碍 接收者方面的障碍 反馈过程中的障碍 组织结构方面的障碍
编码是发送者将信息译成接收者能理解的符号 解码包括接收和译码两个环节 传递信息是通过某种通道将信息传递给接收者 反馈是信息沟通的逆过程 信息源指发出信息的人
信息源指发出信息的人 反馈是信息沟通的逆过程 解码包括接收和译码两个环节 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈 信息源→编码→传递→接收→译码→理解 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈 信息源→编码→译码→理解→反馈
完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程 沟通可以是单向的,也可以是双向的 在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解 在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通
信息源指发出信息的人 反馈是信息沟通的逆过程 解码包括接收和译码两个环节 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者