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产品性能战略 短命产品战略 长命产品战略 适中寿命战略 产品寿命战略
影响产品质量的因素 产品质量特性值 质量特性值出现的频数 不合格产品的频数
不合格产品的频数 不合格产品的累计频数 影响产品质量的各因素或发生的质量问题 产品质量特性值
产品（服务）、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度 产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度 质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度” 产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量 产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
产品数量数据 产品质量标准 产品质量特性 产品质量职能
影响产品质量的各因素 产品质量特性值 不合格产品的频数 质量特性值出现的频数
影响产品质量的各因素 产品质量特性值 不合格产品的频数 质量特性值出现的频数
不合格产品的频数 不合格产品的累计频数 影响产品质量的各因素或发生的质量问题 产品质量特性值
产品外在质量特性 产品经济特性 产品寿命特性 产品性能特性
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