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客户回访应当留痕,相关资料应当保存不少于( )年。
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证券从业资格《练习题七》真题及答案
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客户回访应当留痕相关资料应当保存不少于年
1
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4
以下关于证券投资顾问业务客户回访机制的说法正确的是Ⅰ证券公司对客户 回访的相关资料应当保存不少5年Ⅱ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
Ⅱ、Ⅲ
Ⅰ、Ⅲ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、IV
证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案保存时间不少于3年
以下关于证券投资顾问业务客户回访机制的说法正确的是Ⅰ.证券公司对客户 回访的相关资料应当保存不少5年
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
Ⅱ.Ⅲ
Ⅰ.Ⅲ
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
安全监控人员位置监测等图纸技术资料的保存时间应当不少于年
1
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收费公路联网收费客户投诉处理时各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉 处理相关的等证据保存期不少于6个
通行记录
图像
车道日志
视频音频资料
国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法规定对于政府相关部 门12398新闻媒体等渠道反映的问
证券金融公司应当妥善保存履行证监会转融通办法规定职责所形成的各类文件资料保存期限不少于30年
商业银行从事代客境外理财的应当保存资金汇出汇人兑换收汇付汇和资金往来记录等相关资料保存时间应当不少于
15年
5年
10年
20年
安全监控系统图纸技术资料的保存时间应当不少于
1年
2年
5年
3年
期货交易所对期货交易结算交割资料的保存期限应当不少于30年
旅行社应当妥善保存条例规定的招徕组织接待旅游者的各类合同及相关文件资料以备县级以上旅游行政部门检查保
一年
两年
三年
四年
下列选项中符合证券经纪业务客户管理与客户服务制度的有I.证券公司应当统一组织回访客户对原有客户的回访
I.III
II.III
III.IV
I.II
代理金交所国际板法人贵金属买卖业务资料由业务受理机构管理受理机构 应当妥善保管客户的等所有相关业务记
交易
资金
实物
开户资料
旅行社招徕接待旅游者旅行社应当妥善保存旅行社条例规定的招徕组织接待旅游者的各类合同及相关文件资料合同
1年
2年
3年
5年
销售机构应当妥善保存投资者适当性管理以及其他与私募基金募集业务相关 的记录及其他相关资料保存期限不少
10,20
10,15
15,15
20,10
商业银行从事代客境外理财的应当保存资金汇出汇入兑换收汇付汇和资金往来记录等相关资料保存时间应当不少于
5年
15年
20年
10年
旅行社保存有关招徕组织接待旅游者的各类合同以及相关文件与资料的期限应当 不少于
半年
1 年
2 年
3 年
旅行社应当妥善保存条例规定的招徕组织接待旅游者的各类合同及相关文件资料不少于年以备核查
1
2
3
5
下列说法中正确的有
证券公司对客户的回访应当留痕,相关资料应当保存不少于3年
证券公司对客户的回访应当留痕,相关资料应当保存不少于5年
证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于3年
证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于5年
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尽管财务报表是按会计准则编制的但不一定反映公司的实际情况如Ⅰ.有些 数据是估计的如无形资产摊销等但这种估计未必正确Ⅱ.流动资产的余额是按历史成本减折旧或 摊销计算的不代表现行成本或变现价值Ⅲ.报表数据未按通货膨胀或物价水平调整Ⅳ.发生了非常或 偶然的事项如坏账损失可能歪曲本期的净收益使之不能反映盈利的正常水平
简单型消极投资策略适用于I.资本市场环境和投资者偏好变化不大的情况II.资本 市场环境和投资者偏好变化较大的情况III.改变投资组合的成本大于收益的情况IV.改变投资组合的成 本小于收益的情况
下列关于理财价值观的说法中正确的有Ⅰ.后享受型人群储蓄率较高 Ⅱ.先享受型人群储蓄率低建议购买基本需求养老保险Ⅲ.购房型人群理财首要目标就是退休后有 高品质的生活Ⅳ.以子女为中心型人群储蓄的首要动机就是子女未来能接受更高等教育
下列是影响金融机构流动性风险预警的内部指标/信号的是Ⅰ.某项业务风险水 平增加Ⅱ.盈利能力下降Ⅲ.资产过于集中Ⅳ.所发行的股票价格下跌
下列关于区间预测说法正确的有Ⅰ.样本容量n越大预测精度越高Ⅱ.样本容 量n越小预测精度越高Ⅲ.方信区间的宽度在x均值处最小Ⅳ.预测点Xo离x均值越大精度越高
企业的风险敞口由企业的类型决定站在产业链的角度企业可以分为这几种基 本形式Ⅰ.生产型Ⅱ.贸易型Ⅲ.加工型Ⅳ.消费型
家庭收支预算中的专项支出预算包括Ⅰ.子女教育或财务支持支出预算Ⅱ.衣 食住行Ⅲ.其他爱好支出预算Ⅳ.医疗Ⅴ.与其他短期理财目标相关的现金流支出预算
风险揭示书内容与格式要求由制定
下列关于监测信用风险指标的计算方法正确的有.Ⅰ.不良贷款率=次级贷款+可 疑类贷款/各项贷款*100%Ⅱ.预期损失率=预期损失/资产风险暴露*100%Ⅲ.关联授信比例=全部关联 方授信总额/资本净额*100%Ⅳ.逾期贷款率=逾期贷款余额/逾期总余额*100%
合理的投资规划是根据客户自身情况制订的风险与收益的选择
简单估计法这一方法主要利用历史数据进行估计包括I.算术平均数法II.中间 数法III.趋势调整法IV.回归调整法
收入支出结构分析包括收入结构分析生活支出结构分析和结余能力分析下列关于结 余能力分析无误的有Ⅰ.通过对生活结余占比和理财结余占比的比较看出家庭盈余的主要来 源Ⅱ.通过客户对结余的支配情况的分析观察到客户结余管理效率的高低Ⅲ.自由结余占比越大 客户的结余使用效率越低Ⅳ.出现总储蓄为负自由结余也为负的情况则说明家庭显然己出现流 动性问题.可以适当调整已支配结余的额度或者通过调整生活支出来达到收支平衡
某金融机构的资产为500亿元资产加权平均久期为4年负债为450亿元负债加权平均 久期为3年根据久期分析法如果市场利率下降则其流动性
关于β系数的含义下列说法中正确的有Ⅰ.β系数组对值越大表明证券或组 合对市场指数的敏感性越弱Ⅱ.β系数为曲线斜率证券或组合的收益与市场指数收益呈曲线相关 Ⅲ.β系数为直线斜率证券或组合的收益与市场指数收益呈线性相关Ⅳ.β系数组对值越大表明证 券或组合对市场指数的敏感性越强
下列哪些选项可能增加家庭的净资产Ⅰ.投资实现资产增值Ⅱ.增加消费 Ⅲ.将投资收益进行再投资Ⅳ.利用自动转账偿还信用卡透支
下列证券产品选择的基本原则说法正确的是Ⅰ.收益性原则是最核心的原则一笔 证券投资的收益等于利息股息等当前收入与资本增值之和Ⅱ.保证证券投资的本金不受损失是安全 性原则Ⅲ.证券的流动性强表明能够以较快的速度将证券兑换成货币同时以货币计算的价值不受任 何损失Ⅳ.用证券投资交易的频率来衡量流动性
是现代信用风险管理的基础和关键环节
假设有一款固定收益类理财产品理财期限为6个月理财期间固定收益为年收益率3.00%客户小王购买该产品30000元则6个月到期时该投资者连本带利共可获得元
在前景理论中价值函数的特征包括Ⅰ.大多数人在面临获得时是风险规避的 Ⅱ.大多数人在面临损失时是风险偏爱的Ⅲ.人们对损失比对获得更敏感Ⅳ.人们对概率的评价上存在 确定性效应
情景分析有助于金融机构深刻理解并预测在多种风险因素共同作用下其整体流动性风 险可能出现的不同状况通常需考虑在市场条件分别为可能出现的有利或不利的重大流动性变 化Ⅰ.正常Ⅱ.最好Ⅲ.最坏Ⅳ.中间条件下
下列关于消极债券组合管理策略的描述正确的是Ⅰ.通常使用两种消极管理 策略一种是指数策略另一种是免疫策略Ⅱ.消极的债券组合管理策略将市场价格假定为公平的 均衡交易价格Ⅲ.如果投资者认为市场效率较高可以采取消极的指数策略Ⅳ.试图寻找被低估的 品种
下列关于教育内容表述正确的是
以下属于证券投资顾问的禁止性行为的是Ⅰ.接受客户的全权委托接受未经 客户授权的非全权委托代理客户办理提款转托管撤销指定及销户手续Ⅱ.向客户作出投资保底 亏损有限或必定盈利等不切合实际的承诺Ⅲ.向客户收取或索取酬谢串通客户损害公司或其他客 户的声誉和利益Ⅳ.掌握客户之资历投资经验与投资目的据以提供适当之服务并谋求客户之最 大利益
证券产品进场时机选择的要求Ⅰ.选择进场时机需要积极的投资思维跟进Ⅱ.进 场时机的选择应结合证券市场环境Ⅲ.进场时机的选择应当制定合理的进入目标Ⅳ.进场时机选择应 当在构建投资组合的基础之上
下列关于时间价值与利率的说法错误的是
金融衍生工具的基本特征包括Ⅰ.杠杆性Ⅱ.跨期性Ⅲ.不确定性或高风险性Ⅳ.联动 性
下列关于Stata的特点说法正确的有Ⅰ.绘图软件Ⅱ.数据管理软件Ⅲ.矩阵计 算软件Ⅳ.统计分析软件Ⅴ.程序语言
国际证监会组织认为金融衍生工具的风险有Ⅰ.操作风险Ⅱ.信用风险Ⅲ.结算风 险Ⅳ.市场风险
两种证券组合的可行域呈现Ⅰ.完全正相关Ⅱ.完全负相关Ⅲ.不相关Ⅳ.组合线的一 般情形
心理账户通常分为Ⅰ.最小账户Ⅱ.局部账户Ⅲ.综合账户Ⅳ.最大账户
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