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游客规定延长住宿时间, 导游应请示旅行社批准后, 协助安排贯彻, 一切费用由旅行社 承当。

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断然拒绝  婉言拒绝,请其自行处理  报告旅行社  请示旅行社,并由旅行社传递  
根据旅行社与游客签订的协议,按照接待计划提供导游服务  负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源  配合和督促有关单位安排游客住宿等  耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题  
司机和旅行社均不违法  司机涉嫌私自承揽业务  司机涉嫌未取得导游证从事导游活动  旅行社涉嫌安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务  
在车上寻找医生准备进行抢救  通知下一站急救中心和旅行社准备抢救  请示本旅行社派人协助  必须立即组织车辆送往就近医院  
协助联系  不予安排,耐心解释  可以安排,但告知餐费自理,综合服务费不退  请示旅行社后再作决定  
请示旅行社,然后提供必要的帮助  予以协助办理  表示欣然同意  予以婉言拒绝  
根据旅行社与游客签订的协议,按照接待计划提供导游服务  负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源  配合和督促有关单位安排游客住宿等  耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题  
请示旅行社领导  协助联系  协助安排会见  请求相关部门寻找  
婉言拒绝  请游客自行安排处理  协助其办理在本地逗留的相关事宜  请示旅行社  
积极为游客转递  建议其自行处理  劝其自己到邮局办理  请示旅行社领导,批准后将物品送交给收件人  
为体现“游客至上”原则而一口答应  婉言拒绝  向旅行社领导请示  交给旅行社,由旅行社转递  
尽最大所能帮助游客  一般应婉拒  请示旅行社领导,看是否接受委托  如旅行社同意,则收取足够的钱款  快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥  
积极为游客转递  建议其自行处理  劝其自己到邮局办理  请示旅行社领导,批准后将物品送交给收件人  

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