加油站应强化客户积分兑换引导，（），提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知，促成客户积分兑换。

查看本题答案

包含此试题的试卷

加油站操作员考试《加油站操作员（高级）理论考试题库(多选题)》真题及答案点击查看

你可能感兴趣的试题

狭义加油卡就是中国石油发给客户用于在加油站进行油品便利店商品及其他服务消费的支付和积分并依托加油站管

客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询信息查询意见反馈和投诉处理以及IC卡挂失和积分兑

客户选择加油站一般会考虑加油站是否提供等促销活动

积分兑换商品打折多倍积分自助服务

持卡的单位和个人客户均可以享受消费折扣优惠客户可依据与中国石油签订的客户合同享受在加油站消费时的资金

优惠申请折扣申请折扣优惠积分优惠

实现售卡充值消费积分兑换良性循环的方法之一是以一站二策为指导方向科学制定提量措施吸引客户进站加油通

以下关于网上银行贷记卡积分兑换交易的说法错误的是

客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。

简述加油站积分兑换的方法和流程

加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力制订定期拜访与沟通计划巩固固定客户争取潜在客户有效提高加油站的

下列收入确认中符合现行会计准则规定的有

授予客户奖励积分时，应将应收货款扣除奖励积分公允价值的部分确认为收入客户兑换奖励积分时，应以被兑换积分占预期将兑换积分总数的比例为基础将递延收益转入收入客户兑换奖励积分时，应以被兑换积分占授予积分总数的比例为基础将递延收益转入收入企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的，应当将销售取得的货款或应收货款在本次商品销售或劳务提供产生的收入与奖励积分的公允价值之间进行分配，与奖励积分相关的部分应首先确认为递延收益

简述加油站积分规则

对于加油站内不明身份询问敏感问题的客户在没有辨明其身份的情况下应礼貌地将其引导到加油站经理处

客户拜访详情应及时登记到中

《加油站日志》《加油站客户档案卡》《加油站目标市场调查记录》《加油站竞争对手调查表》

以为指导方向科学制定提量措施吸引客户进站加油通过提升客户消费量促进积分沉淀

公司政策 “一站一策” 营销话术维持客户

加油卡就是中国石油发给客户用于在加油站进行油品便利店商品及其他服务消费的支付和积分并依托加油站管理信

广义特种狭义普通

积分随时可在中国石油指定的加油站内的便利店兑换专门的

“积分兑换商品” “兑换商品” “积分商品” “商品”

在加油站与客户的关系中客户并不依赖加油站而加油站却需要依赖客户

简答加油站积分推广的目标