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在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应 对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺 如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道 业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
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客户经理面谈访问 面谈情况汇报 撰写会谈纪要 出具贷款意向书 出具贷款承诺
业务人员(客户经理)在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈 面谈后,业务人员须在一周内撰写会谈纪要 内部意见反馈原则适用于每次业务面谈 业务人员在面谈后,可通过银行信贷咨询系统对客户情况进行初步查询
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每次业务面谈 初次业务面谈 首次与最后一次业务面谈 最后一次业务面谈