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部分管理者 各职能部门 各级管理者 各级管理者及其所属的各职能部门
决策指挥者 职能管理者 决策参谋人 中层管理者 基层管理者
人力资源部管理者既有直线职能，又有服务职能 人力资源管理者的直线职权仅限于在人力资源管理部门内部行使 人力资源管理者的服务职能是面向组织最高管理层和其他直线管理者的 人力资源管理者和直线管理者的人力资源管理职权是不同的
所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能 随着管理者地位的提升，将从事较少的领导和更多的计划工作 高层管理者很少从事领导工作，所以不必具备人际技能 不同层次的管理者，花在不同管理职能上的时间是不同的
他们所履行的管理职能是相同的 高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多 高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少 基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多
两者都有权指挥下属的工作 直线管理者对完成组织目标负责 职能管理者负责协助直线管理者完成组织的基本目标 两者都有完成实际业务的下属
基层管理者 中层管理者 高层管理者 综合管理者 职能管理者
最高管理者应支持各职能管理者在自己职责范围内的领导作用 最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持 最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表，以支持这些职能区域的质量管理体系 最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针 -
公共管理者职能和所有者职能 所有者职能 生产者职能 直接管理职能
最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用 最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持 最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系 最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针
各层次管理者配备职能机构或人员，充当同级管理者的参谋和助手，分担一部分管理工作 职能机构或人员对下级管理者无指挥权 职能部门和人员一般是按管理业务的性质分工，分别从事专业化管理 部门和人员只是同级管理者的参谋和助手，不能直接对下级发号施令 部门和人员只是同级管理者的参谋和助手，但可以根据管理工作需要直接对下级发号施令
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