导游人员与人交谈时要坦诚地注视着对方的两眉之间-X题卡

停留在两只眼睛和嘴巴组成的三角区域注视着对方眼睛看着对方额头至头顶的位置目光向下至胸口

上半身双眉到鼻尖，三角区颈部脚

眼睛衣领额头双眉到鼻尖构成的三角区域

上半身双眉到鼻尖的三角区域内领部

要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情目光注视方式以正视为宜与旅游者交谈或在讲解时，视线接触的时间应占全部时间的 80%左右。讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

导游人员不应在行车途中与司机聊天领队与游客之间产生矛盾时，导游人员一定不要介入地陪带领游客进行导游讲解时，全陪应该殿后，照顾游客的安全饭店某客房卫生不符合标准，导游人员要向游客表示歉意，代饭店受过导游人员与领队之间在某些问题上意见相左时，导游人员要主动与领队沟通

上半身颈部双眉到鼻尖地三角区域内脚

衣领额头双眉到鼻尖构成的三角区

鼻子眼睛嘴巴手

双眉到鼻尖的三角区域内上半身颈部

上半身颈部双眉到鼻尖的三角区域内

双眉到鼻尖的三角区域内上半身胸部

眼睛要始终注视着对方尽量使用专业术语在交谈中提供尽可能多的信息与患者谈话的时间不宜过长切勿打断对方的谈话

双眉到鼻尖的三角区域内上半身颈部额头

导游人员坐时可以将一条腿架在另一条腿上导游人员坐时要上身挺直，头正目平导游人员坐时要面带笑容，嘴唇微闭，微收下额导游人员坐时双膝一般自然并拢，双腿正放或侧放，男性导游人员可微微分开双腿而坐导游人员坐着交谈时要将身子略微转向旅游者方向，正视旅游者

双眉到鼻尖的三角区域内上半身胸部

导游人员与人交谈时，要坦诚地注视着对方的两眉之间。