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若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单 交易回单打印一次后，被打印的每笔交易流水信息都标记为“已打印” 网点操作人员为客户补打回单，因不涉及风险因素，无须经过三级主管授权 未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打，补打回单次数不做限制
到账户开户行申请补打网上银行交易回单，网点操作人员为客户补打回单，且必须经过三级主管授权。 到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单，网点操作人员即可为客户补打回单。 到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单，网点操作人员为客户补打回单，且必须经过三级主管授权。 到账户开户行申请补打网上银行交易回单，网点操作人员即可为客户补打回单。
采用手写凭证 原始回单均作为交换提出汇票结清凭证的附件 若汇票申请人为本网点开户的，则收款通知书（回单）加盖转讫章交客户 若汇票申请人非本网点开户的，则自动产生电子回单，由开户行打印交客户
个人客户要求所有网点能打印 企业客户（网银客户号的第三位为9）在账户所在行打印 投标交易，向付款方客户提供回单，不向商户提供 通用付款与通用付款确认交易，向本行个人、企业客户提供回单，不向商户提供
交易回单打印时限为申请打印日前三个月内的交易（包括当日交易）。 打印时需选择回单类型，包括本行付款方回单，本行收款方回单和跨行转账回单。 若客户遗失电子银行交易回单，可到营业网点申请补打，补打回单次数不能超过 3 次。 未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为首打 ;交易回单打印一次后， 已打印过的交易流水信息打印标记为补打。
若客户遗失电子银行交易回单，须到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单 未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打 网点操作人员为客户补打回单，必须经过三级主管授权 为客户补打交易回单，仅限3次
无客户签字确认的，柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账，再操作正确交易。 有客户签字确认的，柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账，再操作正确交易。 已客户签字确认的，须客户在原交易业务凭证（或电子凭证打印件）上写明“同意取消”字样并签名确认，柜面经理收回客户回单并进行正确交易操作。 无客户签字确认的，须客户在原交易业务凭证（或电子凭证打印件）上写明“同意取消”字样并签名确认，柜面经理收回客户回单并进行正确交易操作
交易合同 交易明细清单 电子支付指令 电子交易回单
当交易金额大于委托金额时，应通知客户并收回回单，选择“8507委托资金退还”或“8510委托资金解冻”交易，退回解冻差额部分。 当交易金额小于委托金额时，应通知客户，经会计主管审批签章后，选择“8504资金委托”交易，增加委托资金。 通知客户并收回回单，做资金委托撤除交易，重做资金委托交易。 以上说法都正确。
未打印过的回单交易信息不能进行补打 补打回单次数不受限制 补打回单不收取手续费 网点操作员为客户补打回单，必须经过三级主管授权
企业客户网上银行交易回单的打印仅支持单位支票户。 企业客户网上银行交易回单的打印仅支持实时资金划转且划转成功的交易。 当日的交易可以打印 同时支持单位支票户、单位借记卡、单位准贷记卡的交易回单打印
采用机制凭证 原始回单均作为交换提出汇票结清凭证的附件 若汇票申请人为本网点开户的，则收款通知书（回单）加盖转讫章交客户 若汇票申请人非本网点开户的，则自动产生电子回单，由开户行打印交客户
没有打印过的回单不能补打。 回单补打的次数不受限制。 不成功的交易也可以打印回单。 落地业务回单也可以补打。
未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打 最多只能补打3次回单 可以打印申请交易日前90天的交易 企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
关注保持客户 重视客户承诺 关注的是一次性交易 交易营销不注重与客户的长期联系
根据业务相关要件，确定客户类型（已有我行账户、仅有客户号和AI专户）和收费账户类型（个人和对公）。 根据服务收费价格目录和收费信息查询交易确定业务种类代码。 选择付费方式，具体包括：现金、转账、低柜批扣、扫码和短信等5种。 交易成功后，生成记账凭证，打印客户回单，并根据客户需要开立增值税发票。
未打印过的回单交易信息，不得进行回单补打 最多只能补打3次回单 可以打印申请交易日前90天的交易 企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
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