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为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人 为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人 为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人 有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人
农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用《消费者权益保护法》 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行 农民的消费活动,不适用《消费者权益保护法》 所有消费活动均适用《消费者权益保护法》
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接收服务 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料 经营者为生产需要购买生产资料
经营者应当依法提供商品或者服务的原则 经营者与消费者进行交易应当遵循自愿、平等、公开、诚实信用的原则 国家保护消费者的合法权益不受侵犯的原则 一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的原则 经营者的利润必须在20%~30%之间
《消费者权益保护法》只调整因生活消费而产生的法律关系 《消费者权益保护法》调整因购买、使用商品或者接受服务而产生的法律关系 《消费者权益保护法》只调整生活消费者与经营者之间的法律关系 《消费者权益保护法》主要调整因生活消费而产生的法律关系,也调整农民直接用于农业生产而购买、使用商品所产生的生产消费法律关系
熟悉商品、知晓服务 拒绝经营者的强制交易行为 无条件退换一切商品 举报消费侵害事实