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数据标准化 信息管理标准化 信息共享和业务协同 技术提升
实施信息系统突发事件的具体应急处置工作 对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估 提供应急所需人力和物力等资源保障 做好对受影响客户的解释和安抚工作
负责全省农村信用社银行卡跨行业务清算管理,制定、完善相关管理办法、操作规程等规章制度 负责银行卡跨行业务资金清算、差错调整等的内部培训、检查辅导和考核监督 负责银行卡跨行业务的资金清算和差错调整 负责银行卡跨行业务风险管理及相关数据统计、分析和报送工作
执行上,行业性排放标准等同于跨行业综合性排放标准执行 执行上,跨行业综合性排放标准优先于行业性排放标准执行 执行上,行业性排放标准优先于跨行业综合性排放标准执行 视情况而定
制定系统恢复流程和应急处置操作手册,尽可能将操作代码化、自动化,降低应急处置过程中产生的操作风险 明确应急恢复过程中的关键状态,并明确不同状态的沟通和报告内容及等级 明确应急相关人员的协调内容和沟通方式 明确系统重建步骤,确保信息系统恢复正常业务处理能力
负责对辖内银行卡跨行业务的日常管理、指导、监督和考核 指导辖内机构做好银行卡跨行业务的检查辅导、业务培训等工作 协助省资金中心做好银行卡跨行业务资金清算管理 督促、指导辖内营业机构处理上级清算机构发起的查询、调单等业务
银行卡跨行业统计表 银联差错挂账待调账清单 银联跨行业务对账失败表 银行卡跨行业务批量入账汇总表
监管、指导银行业金融机构信息系统应急管理工作; 向上级部门报告银行业金融机构信息系统突发事件; 通报、发布银行业信息系统应急处理情况; 向银行业金融机构发布信息系统突发事件预警信息。
省联社资金中心 银行卡中心 业务管理部门 信息科技部
银行业金融机构应根据业务影响分析确定各项业务的信息系统恢复指标,主要包括:恢复时间目标和恢复点目标 银行业金融机构应根据信息系统恢复指标和系统间的依赖关系,确定各信息系统应急响应恢复优先顺序,并系统化地识别信息技术资源风险 银行业金融机构应制定全面的风险防范措施,并通过场景模拟、压力测试等手段验证风险防范措施的有效性 银行业金融机构应依据风险防范措施对关键信息技术资源进行剩余风险评估,明确剩余风险的监测方法与预警条件,并将其纳入信息系统风险事件监测与预警体系中
实施信息系统突发事件的具体应急处置工作 对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估 提供应急所需人力和物力等资源保障 做好对受影响客户的解释和安抚工作