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文化与变革的服务者 人才管理者/组织设计者 可信任的参与者 战略设计师
管理者素质提高 经济全球一体化 技术的变革 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式。
可信赖的行动家 文化管理者 业务联盟 战略变革设计者
认识到这是自己能力大小的问题 认识到这是自己努力程度的问题 认识到这是自己运气好坏的问题 认识到这是工作难度高低的问题
可信任的参与者 文化与变革的服务者 人才管理者/组织设计者 战略设计师
业务联盟和日常工作战术家 文化管理者 战略变革设计者 可信赖的行动家
可信赖的行动家 文化管理者 业务联盟 战略变革设计者 日常工作战术家
领导者确定愿景及实现愿景的策略 管理者准备具体的计划和预算 领导者组织实施计划 管理者控制变革,识别计划执行过程中的偏差,解决问题
业务联盟和日常工作战术家 文化管理者 战略变革设计者 可信赖的行动家
管理者的态度 变革的管理方式 变革的节奏 变革的范围