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女性,35岁,公司职员,2年来害怕坐电梯,进入电梯后即出现心慌、紧张、出汗等不适感,但能控制情绪。近1年来,竭力避免接触电梯,宁愿徒步上11层楼,此后发展到不敢单独乘公共汽车,不敢去浴室甚至害怕独处,...

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未训练求助者放松  未对求助者体检  未选择强烈刺激物  未签订治疗协议  
出现恐惧情绪  想象引起恐惧的情境  觉察恐惧反应  采取措施来减轻焦虑  
无论电梯内是否有其他人, 都应由客户先进入电梯  到目的地后, 先让客户走出电梯  到目的地后, 陪同人员应先出电梯, 并按住电梯门, 等候客户走出电梯  进入电梯后, 不应说话  
要有主动放松过程  持久暴露在特定情境中  不对负性情绪强化  及时强化正性情绪  
无论电梯内是否有其他人,都应由客户先进入电梯  到目的地后,先让客户走出电梯  到目的地后,陪同人员应先出电梯,并按住电梯门,等候客户走出电梯  进入电梯后,不应说话  
适当劝慰疏导   不给任何强化   给予充分同情   停止冲击治疗  

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