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有效沟通的原则  有效沟通的策略  有效沟通的要求  有效沟通的方法  有效沟通的意义  
沟通是前提  协调是手段  责任是关键  决心是基石  
非语言提示  沟通环节  沟通渠道  沟通方式  
沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程  沟通是保证决策科学的基本前提  沟通是改善人际关系的基本手段  沟通是改变员工行为的重要方法沟通是适应外部环境的重要途径  
倾听  眼神  表情  动作  
利用家庭内部资源的有效手段  利用家庭外部资源的有效手段  利用家庭内、外部资源的有效手段  家庭成员之间交换信息、沟通情感和调控情感的有效手段  维护家庭成员信心、名誉、地位、尊严、权力的有效手段  
书面语文沟通  态势语言沟通  口头语言沟通  横向沟通  
人员推销  广告宣传  公共关系  网络营销  
为项目的决策和计划提供信息  作为组织和控制管理过程的依据和手段  是改善人际关系和构建项目管理团队必不可少的条件  是项目管理人员进行项目管理的重要手段  是工程项目成功管理的有效途径  
空间距离太远  语言差异  沟通环节太多  沟通渠道不畅通  
书面语言沟通  态势语言沟通  口头语言沟通  横向沟通  
书面沟通  信息沟通  举止沟通  动作沟通  

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