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为什么说信息服务走向专业化和个性化?

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服务个性化  功能专业化  管理系统化  界面互动化  
专业化  个性化  标准化  
具有专业化的服务功能  具有个性化的服务特点  具有网络化服务的趋势  具有电子商务化的特点  
独特化、多样化和个性化  简单化、标准化、专业化  独特化、简单化和个性化  独特化、简单化和专业化  
标准化和个性化的关系  日常服务和增值服务的关系  专业化和多元化的关系  盈利模式和管理模式的关系  价格竞争与价值竞争的关系  
关系契约化  服务个性化  功能专业化  管理系统化  运输方式多元化  
个性化信息  环境信息  与顾客有关的信息  竞争者信息  
专业化  个性化  共性  以上3项  
综合化服务  规划性服务  个性化服务  专业化服务  
客户导向理念  差别化、个性化服务理念  金融服务创新理念  专业化服务理念  团队合作理念  

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