接电话后要立即自报家门-X题卡

如是传言,只要记录留言人是谁即可等对方放下电话后再轻轻放回电话机上最好能告知对方自己姓名接电话时,不使用“喂”回答

问候自报家门说出你要做的事说出你要找的人

喂！你是谁？我找张小红。喂！我要找张小红。您好！请找张小红接电话。您好！我是林坚，请找张小红接电话。

电话铃声响三声内接听接电话时首先自报公司姓名作好记录的准备挂电话时可先行挂断

打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放电话铃响四声时方可接听电话接听电话时一般用右手拿话筒拨通电话时，首先自报家门

电话铃响三声之内必须提机答话接电话应首先自报家门要问清客人的姓名、房间号、电话号码、地址、兴趣爱好等相关信息接听电话是要做好记录向客人表示感谢，并迅速挂上电话

喂！你是谁？我找张小红。喂！我要找张小红。您好！请找张小红接电话。您好！我是林坚， 791 请找张小红接电话。

用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

喂！你是谁？我找张小红。喂！我要找张小红。您好！请找张小红接电话。您好！我是林坚，请找张小红接电话。

及时接听电话，一般要求铃响三声必须接电话接通电话后要先自报家门，再问对方是谁，然后说你要找的人微笑接听电话，重视通话时的吐字、声调，体现出主动热情通话过程注意时间，尽量简洁明了致谢后主动结束通话，轻轻放下话筒

问候自报家门说出你要做的事说出你要找的人

电话铃响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等；电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈应备有电话记录本，重要的电话应做记录；电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。

在电话铃声响了三声后，就去接电话及时做好电话记录接电话时先于打电话的人自报家门作为接电话的人，应先于打电话的人挂上电话

及时接听电话,一般要求铃响三声必须接电话接通电话后要先自报家门,再问对方是谁,然后说你要找的人微笑接听电话,重视通话时吐字、声调,体现出主动热情通话过程注意时间,尽量简洁明了致谢后主动结束通话,轻轻放下话筒

自报家门, 问候对方左手拿听筒, 右手拿笔记录听筒夹在脖子上, 右手拿笔记录不谈论涉密事项

接电话后要立即自报家门。