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一般情况下,导游对游客的称谓通常采用的类型有()。

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保护现场  到附近找人帮忙  组织抢救  安抚游客  
领队  全陪  地陪  景点导游员  
若游客坚持换餐,建议他们自行点菜,费用自理  婉言拒绝,做好解释工作  视情况而定,一般情况下,导游应与餐厅联系  尽量与餐厅联系,按有关规定办理  
游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用  游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒  游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒  游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰  

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