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日均受理订单数=订单数量÷工作天数 每订单平均订货数量=出货数量÷订单数量 订单延迟率=延迟交货订单数÷日均受理订单数×100% 订单满足率=实际交货数量÷订单需求数量×100%
紧急订单频次在节假日外限制每日两次 紧急订单运费由网点承担 紧急订单要求每次在25行之内,每行数量不高于5车份 常用备件和油品不可以在紧急订单中订购
增加库存水平 订单处理的周期缩短 提高订单满足率 供货的准确率
异库订单的订单结尾字母是V 异库订单要求在25行之内,并且每行数量不高于5车份 异库订单的运输方式由MPJY选择,运费由网点承担 禁止库存必备品种列入异库订单中,否则视为无效订单
正常订单频次每周两次 网点正常订单上次时间限制在订货日历当天15点前 正常订单每次不得少于30行 正常订单运费由MPJY承担
主要负责业务操作全过程 侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作 负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务 负责办理货物、运输工具、物品进出时的商检事务
主要负责业务操作全过程 侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作 负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务 负责办理货物、运输工具、物品进出境时的商检事务
日均受理订单数 每订单平均订货率 订单延迟率 订单满足率
若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系 若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系 若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系 若订单已经配送,则无法取消