接待服务-X题卡

对等接待优先服务服务适度做好细节服务

接待服务的标准化使接待服务有章可循的程序化接待服务的多元化接待服务的个性化

服务人员在服务中的精神面貌，容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。服务人员在迎客接待服务中与顾客语言交流谈吐等方面的具体要求。服务人员在服务接待工作中的的行为，动作以及肢体语言等方面的具体要求。服务人员在服务接待工作中，在接待礼遇规格和礼宾顺序应遵循的基本要求和服务规范。

自助散客旅游接待服务组合旅游团接待服务旅行社内宾团接待服务旅行社散客接待服务

部分接待和服务成本的费用不低于接待和服务成本的费用全部接待和服务成本的费用低于接待和服务成本的费用

服务人员在服务中的精神面貌，容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。服务人员在迎客接待服务中与顾客语言交流谈吐等方面的具体要求。服务人员在服务接待工作中的的行为，动作以及肢体语言等方面的具体要求。服务人员在服务接待工作中，在接待礼遇规格和礼宾顺序应遵循的基本要求和服务规范。

导游与游客之间旅行社与游客之间游客与各接待单位之间导游与各旅游接待单位之间旅行社与各旅游接待单位之间

服务人员在服务中的精神面貌，容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。服务人员在迎客接待服务中与顾客语言交流谈吐等方面的具体要求。服务人员在服务接待工作中的的行为，动作以及肢体语言等方面的具体要求。服务人员在服务接待工作中，在接待礼遇规格和礼宾顺序应遵循的基本要求和服务规范。

有偿服务接待服务相关旅游服务旅游接待和相关服务

制定接待方案确保接待力量规范接待程序提高服务质量

球童服务、草坪维护、市场销售接待服务、球童服务、球具经营接待服务、竞技服务、球童服务球童服务、草坪维护、球具经营

旅游接待业服务管理创新与传统的旅游接待服务方式无明显不同旅游接待业服务管理创新是对传统的旅游接待服务方式进行的改进与提升旅游接待业服务管理创新就是要满足顾客的基本需求旅游接待业服务管理创新主要是指理念创新

经济性接待政治性接待宣传性接待友好性接待

向定制旅游接待服务转变向交互旅游接待服务转变向顾客主导旅游接待服务转变向供应链旅游接待服务转变

服务人员在服务中的精神面貌，容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。服务人员在迎客接待服务中与顾客语言交流谈吐等方面的具体要求。服务人员在服务接待工作中的的行为，动作以及肢体语言等方面的具体要求。服务人员在服务接待工作中，在接待礼遇规格和礼宾顺序应遵循的基本要求和服务规范。

邮轮航行中相关接待服务邮轮母港登船服务邮轮访问港接待服务港口旅游接待服务

前台送客前台迎客接待服务美容服务

接待,服务