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确认患者身份,以确保药品发给相应的患者 对照处方向患者解释处方当中需特殊应用的药品,请患者及时与医生沟通 逐一向患者说明处方中每种药物的使用方法,可帮助发现并纠正配方及发药差错 对理解服药标签有困难的患者或老年人,需耐心仔细的说明用法并辅以服药标签 在咨询服务中确认患者/家属已了解用药方法
中成药的使用禁忌和注意事项 需特殊贮存的药品,应提醒患者按要求贮存 中西药联用应向患者交代间隔半小时左右服用 中成药的药物组成 栓剂,滴眼液等特殊剂型,应向患者说明正确的使用方法
向患者耐心说明方药的用法用量 向患者说明中药的用药禁忌 向患者说明需特殊煎煮饮片的煎煮方法 如有需患者自行处理的饮片,要特别说明 如有需自备药引的,要向患者强调
核对患者姓名、取药凭证号码、交款凭证以及药剂(贴)数 处方中需特殊处理的药物,以及煎法、用法、服法,必须向患者说明 计价一定要求准确,应注意帖(付)数,以免造成补费和退费现象 检查附带药品是否齐全 检查内服、外用药是否用专用包装,外用药是否标明用法并向患者特别说明
对照药品逐一向患者交代每种药的使用方法 确认患者的身份,以确保药品发给相应的患者 对照处方逐一向患者交代每种药的使用方法,可帮助发现并纠正配方及发药差错 对理解服药标签有困难的患者或老年人,需耐心仔细地说明用法并辅以服药标签 在咨询服务中确认患者/家属已了解用药方法
售出药品出现空盒、漏粒、缺少说明书 患者使用方法不对 售出药品颗粒结块 患者购错药品剂型
检查附带药品是否齐全 处方中需特殊处理的药物,或需另加“药引”,以及煎法、用法、服法,必须向患者说明 计价一定要求准确,应注意帖(付)数,以免造成补费和退费现象 核对患者姓名、取药凭证号码、交款凭证以及药剂(帖)数 检查内服、外用药是否用专用包装,外用药是否标明用法并向患者特别说明
按给药途径分类 按药物种类分类 按形态分类 按制法分类 按分散系统分类
作出真实的说明 作出明确的警示 说明正确使用方法 标明正确使用方法
对照处方向患者解释处方当中需特殊应用的药品,请患者及时与医生沟通 逐一向患者说明处方中每种药物的使用方法,可帮助发现并纠正配方及发药差错 确认患者身份,以确保药品发给相应的患者 对理解服药标签有困难的患者或老年人,需耐心仔细地说明用法并辅以服药标签 在咨询服务中确认患者,家属已了解用药方法
对照处方向患者解释处方当中需特殊应用的药品,请患者及时与医生沟通 逐一向患者说明处方中每种药物的使用方法,可帮助发现并纠正配方及发药差错 确认患者身份,以确保药品发给相应的患者 对理解服药标签有困难的患者或老年人,需耐心仔细地说明用法并辅以服药标签 在咨询服务中确认患者/家属已了解用药方法