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吞没卡为本行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、通过2810交易核对客户信息与身份证件一致、所领卡片通过密码验证查询余额方式 吞没卡为他行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、出示加盖他行业务章的身份信息或账务信息资料（凭证上需包含姓名、吞没卡卡号和身份证号等信息）、所领卡片通过密码验证查询余额方式 持卡人委托他人领取，需按照持卡人本人领取的流程办理，同时须柜面联网核查所代领人员身份证件真实有效
持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证 他行卡持卡人持本人有效身份证件，或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份 代理领卡的，须出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证
非吞卡指令吞没卡 无卡号的吞没卡 磁条有损坏的卡 无签名的吞没卡
该业务不允许代理 除允许主卡持卡人代理挂失附属卡卡片外，其余情况不允许代理 凭客户有效身份__理。经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查。若主卡持卡人代理挂失附属卡卡片的，须审查主卡持卡人有效身份证件。 受理范围：全国各级营业网点
持卡人有效身份证件 代领人身份证件 持卡人授权代领人前往领卡的授权委托书 持卡人身份证复印件
准贷记卡损坏后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡 重制卡换卡，应在网点接到申请之日7个工作日内完成 对于持卡更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取 到期换卡可以委托他人代为办理
请保留交易回单，及时与设备所在网点管理人员联系取卡； 网点营业期间内，客户可持本人身份证要求取卡，营业时间之外发生吞卡，请于吞卡次日起3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所在网点办理领卡手续； 委托他人代领时，还须同时提供代领人身份证件及法定授权委托书到网点领取吞卡。如客户不能提供交易回单的、卡片上没有持卡人签名，应要求客户进行密码验证。 离行式自助设备发生吞卡，联系95533处理。
本人法定身份证件 委托他人代为开户的，代办人须持授权委托书、代办人有效身份证件 在基金代销银行或证券公司开设的资金账户 开户申请表
持卡人持本人有效身份证件到 ATM所属网点办理领卡手续 委托他人代领时，还应出示代领人身份证件及授权委托书 经办人员登记领卡人身份证号码，由领卡人在“吞（扣）卡登记簿”上签字后领回被吞卡 对在吞卡后次日起 4 个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡，由 ATM所属网点剪角作废，按月逐级上交办事处、市联社，同时登记《吞扣卡登记簿》
持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致 持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证 能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件 口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
持卡人可凭支付密码或本人有效身份__理 持卡人可委托他人代为办理 挂失一经受理，即时生效，并补发新卡 信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
委托书 经过公证的授权委托书 户口簿 公安机关证明
对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的，卡部将卡片移交发卡行，移交费用由吞卡行承担 因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后７个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续 持卡人可持有效身份证件和ＡＴＭ凭条到ＡＴＭ所属网点领取吞卡 如委托他人代为领取吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及授权委托书
湘公网安备 43130202000226号