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平等 社会知觉和归因层次 信息沟通层次 互动层次 互惠互利
开放性的互动原则 平等性的互动原则 面对面的互动原则 积极参与原则 “使能者”原则
使能者原则 积极参与原则 开放性的互动原则 平等性的互动原则 面对面的互动原则
人际交往技能并非人与生俱来的本能行为 学生的个性和社会性处于不断发展之中 学生的人际交往过程需要良性引导 学生的人际交往对学生的前途是非常重要的
语义障碍 移情效应 自我意识障碍 晕轮效应 成见效应
积极参与原则 “使能者”原则 开放性的互动原则 平等性的互动原则 面对面的互动原则
开放性的互动原则 平等性的互动原则 面对面的互动原则 积极参与原则 “使能者”原则
开放性的互动原则 使能者原则 面对面的互动原则 积极参与原则 平等性的互动原则
互惠互利原则 平等尊重原则 能力相当原则 热情真诚原则 宽容大度原则
注重从人际交往的场景中了解服务对象 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因 采用多层面的服务介入方式帮助服务对象 迅速了解服务对象的主要问题 积极协助服务对象解决当前问题
互惠互利原则 平等尊重原则 能力相当原则 热情真诚原则 宽容大度原则