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该服务项目对客户是否有价值、服务标准是否已经满足或超越了客户的需求 与竞争对手比较,是否有差异性 企业是否有能力提供 该项目的市场平均利润率
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物流服务项目是为了提供某种物流服务所进行的一次性活动 物流服务项目可以产生实物资产 物流服务项目利用物流资产提供相关物流服务 物流服务项目以项目方式为一些大规模活动提供所需的物流服务
服务项目输出的是无形产品 服务项目具有高智能咨询性质 服务项目是以运行方式提供的劳务活动 人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利 服务项目具有一般项目的属性
服务项目输出的是无形产品 服务项目具有高智能咨询性质 服务项目是以运行方式提供的劳务活动 人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利 服务项目具有一般项目的所有属性
基本服务项目 增设服务项目 特色服务项目 可有可无的服务项目
SMTP TC P/IP IPX/SPX CSMA/CD
与客人确认日程安排 明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目 办理住店手续 推销旅游服务项目
与客人确认日程安排 明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目 办理住店手续 推销旅游服务项目 后续工作不必及时安排
服务项目提供的是非物质性产出 服务项目中,人力成本及为保证人力资源可持续运行的办公条件等所发生的费用占项目成本的很大部分 服务项目中,人力资源发挥与人力成本的控制决定了服务项目是否盈利 服务项目提供的是周而复始的劳务 服务项目提供的是相对简单的体力付出
与客人确认日程安排 明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目 办理住店手续 推销旅游服务项目
技术咨询和技术提供项目 技术咨询和技术服务项目 技术提供和技术服务项目 技术开发与技术咨询项目
技术咨询和技术提供项目 技术提供和技术服务项目 技术咨询和技术服务项目 技术开发与技术咨询项目
与客人确认日程安排 明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要付的费用项目 办理住店手续 推销旅游服务项目
服务项目策划 确定提供服务的程序 编制服务项目初步计划 编制服务项目正式计划
技术提供和技术服务项目 技术咨询和技术服务项目 技术咨询和技术提供项目 技术开发与技术咨询项目
服务项目是以项目的方式提供的劳务,具有项目的属性 服务项目管理是指对一个组织以项目方式提供劳务活动进行的管理 服务项目管理是指针对特定目标,在一定进度和时间范围内,通过预算、投资、方案、管理、实施等手段提供一次性高智能劳务的过程 服务项目管理能够满足客户的特殊需要 服务项目管理包括范围、组织结构、质量三个要素