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业务流程的运作需要人员的参与,而人员存在于一定的组织结构和组织文化中,所以组织结构和组织文化将间接影响流程的执行效果 在面向流程的组织结构中,人员之间的组织方式主要是团队方式 BPR的主要对象是业务流程,组织结构和技术都须适应重组后的新流程 企业在实施BPR的过程中,掺杂着许多人的因素,所以BPR的实施进程与管理软件ERP、CRM、SCM的实施进程不同
BPR实施前的处理流程图 BPR实施后的处理流程图 BPR项目计划 持续改进和监控计划
BPR需要对流程重新构思 BPR是对当前流程激进的破坏性创造 BPR是针对管理流程的重组 BPR有时会导致组织的不稳定
业务流程的运作需要人员的参与,而人员存在于一定的组织结构和组织文化中,所以组织结构和组织文化将间接影响流程的执行效果 在面向流程的组织结构中,人员之间的组织方式主要是团队方式 BPR的主要对象是业务流程,组织结构和技术都须适应重组后的新流程 企业在实施BPR的过程中,搀杂着许多的人的因素,所以BPR的实施进程与管理软件ERP,CRM,SCM的实施进程不同 BPR的核心是面向顾客满意度的业务流程 实施BPR不是单纯的技术问题,更是一种思维方式的转变
BPR需要对流程重新构思 BPR是对当前流程激进的破坏性创造 BPR是针对管理流程的重组 BPR有时会导致组织的不稳定
销售物流BPR 供应物流BPR 供应链物流BPR 生产物流BPR
制度重建层和组织重建层 制度重建层和业务重建层 流程重建层和业务重建层 流程重建层和组织重建层
制度重建层和组织重建层 B. 制度重建层和业务重建层 C. 流程重建层和业务重建层 D. 流程重建层和组织重建层
BPR 需要对流程重新构思 BPR 是对当前流程激进的破坏性创造 BPR 是针对管理流程的重组 BPR 有时会导致组织的不稳定
GPRGIP 企业部门内部的BPR 企业部门之间的BPR 企业之间的BPR
面向流程类规则 系统集成类规则 并行性类规则 可靠性类规则
在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计 CRM应用成功的前提取决于BPR BPR又可以有两种方式:一渐进改良;二是彻底重新设计 ERP的应用是业务流程重组(BPR)成功的前提
业务流程的运作需要人员的参与,而人员存在于一定的组织结构和组织文化中,所以组织结构和组织文化将间接影响流程的执行效果 在面向流程的组织结构中,人员之间的组织方式主要是团队方式 BPR的主要对象是业务流程,组织结构和技术都须适应重组后的新流程 企业在实施BPR的过程中,搀杂着许多人的因素,所以BPR的实施进程与管理软件ERP,CRM,SCM的实施进程不同