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在处理完当日业务后,必须当日恢复卡关联,直至柜员安全认证卡修复为止。 及时恢复卡关联 制卡行制好卡后恢复卡关联 可以暂时不恢复 以上说法均不对
分帐(A/:适用于单个房间账目分开结算,即不同时间或不同方式结帐的操作 拆帐:适用于将单笔帐目拆成两笔,分别结算的操作 快速转帐:适用于将房间甲的帐目转至房间乙的操作 作废账目:适用于非当日的帐目输入错误,发现后需作废处理的情况
欠款离店适用于客人已退房,但账户费用不能当时结清的离店操作 对协议公司代客人付费的情况,前台直接做欠款离店即可(必须有店长审批) 欠款离店后,不可入帐,若需对此帐户帐目进行相关操作,可进入“修改”界面修改“可以入帐”处的标志 PMS系统操作:“收银结帐”→“离店”→输入房号→核准信息及费用→点击“欠款离店”键→选择“Yes”确认
畅订定义是指酒店提供给携程的保留房型现全面开放售卖,不受保留房间数的限制,但预订时间只到当日下午18点之前; 畅订的房型在PMS流量中显示“≥3”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中 畅订的房型流量在PMS流量中显示“<0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客; 所有选项皆对;
将PMS中存在的设备而状态检修模块中不存在的设备增加到状态检修模块中 将PMS系统所有的设备增加到状态检修模块中 将PMS系统中存在的设备且状态检修模块中也存在的设备,但设备参数不统一的设备更新到状态检修模块中 以上都可以
当日进出客人明细表 当日延时结账客人明细表 当日提前进店客人明细表