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客户资料的录入和客户经理激活由()办理。

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经营行行长;客户经理  经营行副行长;客户经理  客户经理;客户  客户;客户  
客户经理收集客户资料:主要收集资料集中为客户业务需求、客户组网需求、客户的其他需求。  确立牵头部门,将客户的以上需求提交相关部门进行处理。  由网络部牵头将企业直联全部调通后,帐务中心按照商定的计费原则进行设置,完成后通知客户经理测试;计费验证成功后告之用户已经开通。  与集团用户签定协议。  
客户资料  笔、记录表格  计时器  传真  
风险经理,客户经理  客户经理,风险经理  会计结算部门,风险经理  会计结算部门,客户经理  
客户资料  名片  笔、记录表格  计时器  
应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章;  及时将客户资料录入业务管理系统,客户资料及时存档;  办理充值缴费业务要坚持唱收唱付,先收款,后办理。  
准备资料  确定目标  模拟现场  发现客户潜在需求并及时更新客户资料  
维系客户关系  收集反馈客户信息  了解竞争对手  发现客户潜在需求并及时更新客户资料  
客户经理;  10086;  网上营业厅;  集团联络员;  

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