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话费余额在（）及以上的所有移动签约客户，通过服务密码验证后可申请开通国际长话功能。

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个人经理通过其密码验证后查询其名下大客户的套餐信息特服信息话费情况

家庭住址；客户姓名；客户级别；信用度；

以下关于E动终端说法正确的是

外出办理移动签约业务至少需要两人办理移动签约时，应由客户本人设置登录密码或输入账户密码，包括经办人员在内的任何人不得代客户输入密码严禁开办现金类的服务严禁将E动终端及签约资料由个人携带回家或其他非工作场所严禁使用他人身份登录操作E动终端

手机银行签约账户是指已经在网点或移动签约POS验证过账户介质和账户密码的账户

电话银行签约后客户可以通过拨打全省统一服务电话完成签约账户的等服务

账户查询口头挂失密码修改自助转账

外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证如验证未通

入网时间；号码品牌；客户姓名；联系电话；

免签约是指免除客户主动签约由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理以下情况符合免签约条件

信用卡客户首次支付时，选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式，可以享受免签约服务。选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式以上都不对

客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086先后按1键3键和1键根据语音提示输入原服务

输入；二次确认；确认；

目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种营业厅短信网站自助终端各分公司应在所有营业网点通过客户服

通过建设银行网站网上银行或手机开通手机银行已经在网点或移动签约POS验证过账户介质和账户密码的账户是

手机银行签约账户高级客户手机银行普通客户对公客户

2G用户成为3G后付费用户后用户的客户资料预存话费预付话费积分服务密码等仍保持不变

办理套餐变更业务时客户必须提供或到当地移动营业厅以及授权移动代理点办理并按标准

有效证件，凭服务密码，交清欠费，预交一定金额话费；凭服务密码，有效证件，预交一定金额话费，交清欠费；证件，密码，交费，预交一定金额话费；预交一定金额话费，凭服务密码，交清欠费，有效证件；

手机银行签约账户是指已经在网点或移动签约POS验证过账户信息和账户密码的账户

手机银行客户在柜台E动终端或网银盾客户通过建设银行网上银行渠道互动签约与维护功能验证过账户介质和账户

激活账户非激活账户非签约账户签约账户

话费查询服务只向本地用户提供对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询话费查询需进行密码验证或资料核实验

个人客户通过柜面签约短信银行业务提交本人活期账户介质输入进行客户身份验证

电话银行密码网银盾密码网银密码账户密码

服务密码设置指客户原服务密码而通过移动各渠道申请服务密码

以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是

客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书柜员审核客户提供的资料执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码交易成功后，打印申请书并交客户确认核对，服务密码即时生效

客户在湖南省范围内用手机拨打＂12591+分台号码+信息代码＂免收本地通话费和漫游费

中国移动客户；湖南移动签约客户；湖南移动客户；中国移动签约客户。

电话银行服务中对于签约客户需通过校验进行身份验证

签约密码身份证号码签约日最近交易日余额

个人网银高级客户选择网银签约账户在验证通过网银盾密码后开通手机银行也会成为手机银行的

高级客户普通客户 VIP客户企业客户

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