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沟通是工程项目管理的重要内容 沟通会因各种干扰形成沟通障碍 沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通 沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
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资源类信息 组织类信息 管理类信息 技术类信息 经济类信息
项目内部信息和项目外部信息 投资控制信息、进度控制信息、质量控制信息和合同管理信息 自上而下的项目信息、自下而上的项目信息、横向流动的项目信息 设备设计过程中的信息、设备采购过程中的信息、设备制造过程中的信息、设备安装过程中的信息和设备调试过程中的信息
计划控制信息 投资控制信息 进度控制信息 质量控制信息 合同管理信息
项目内部信息、外部信息 投资控制信息、进度控制信息、质量控制信息、合同管理信息 自上而下的项目信息、白下而上的项目信息、横向流动的项目信息 设备设计信息、设备采购信息、设备制造信息、设备安装信息、设备调试信息
项目内部信息和项目外部信息 投资控制信息、进度控制信息、质量控制信息和合同管理信息 自上而下的项目信息、自下而上的项目信息、横向流动的项目信息 设备设计过程中的信息、设备采购过程中的信息、设备制造过程中的信息、设备安装过程中的信息和设备调试过程中的信息
项目信息收集阶段管理子系统 项目决策阶段管理子系统 项目实施阶段管理子系统 项目运行阶段管理子系统 项目评价阶段管理子系统
项目内部信息和项目外部信息 投资管理信息、进度管理信息、质量管理信息和合同管理信息 自上而下的项目信息、自下而上的项目信息、横向流动的项目信息 设备设计过程中的信息、设备采购过程中的信息、设备制造过程中的信息、设备安装过程中的信息和设备调试过程中的信息
项目实施的工作过程 项目管理工作的对象 信息的内容属性 项目管理工作的任务
项目信息来源分类 信息的流向分类 项目管理的职能分类 设备监理的信息层次划分