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根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时,所遵循的细分标准是( )。

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在进行市场细分时,各考核指标应该是可以量化的  经济性原则要求所选定的细分市场的营销成本是最低的  若采取集中策略,银行从细分市场中选取一个作为目标市场  若采取差异性策略,银行从细分市场中选取两个或两个以上市场作为目标市场  
人口因素  心理因素  行为因素  利益因素  
人口因素  利益因素  行为因素  心理因素  
确立市场细分变量  明确市场细分的原则  对目标客户资料进行调查统计  选定目标市场,进行合理的定位  评估细分市场  

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