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()界面上可以对已派工单的告警进行标识,避免重复派单。

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告警派单是可配置业务的  告警派单是可以根据需求选择任何级别的告警进行派单。  只能派单严重、主要、次要(一级、二级、三级)的告警  告警派单是可配置派单时延的  
站址与区域经理  站址与包站人  对站址与区域经理、包站人  站址  
工单标题完整规范  故障专业、处理人选择准确  故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范  派单及时无误  
告警确认  告警清除  自动派工单及手动派工单  告警标准化信息维护  告警自动清除设置  
维修状态的站址可以接收FSU的注册,但不接收告警;  维修状态的站址可以接收FSU的告警数据,但不派单;  维修状态的站址可以接收FSU的告警数据,也可以派单;  维修状态的站址可以接收FSU的告警数据,且一二级告警自动派单;  
告警处理完整率  告警派单及时率  告警派单平均时长  告警派单合格率  
工程预约  告警屏蔽  告警前转  告警过滤  
一级告警自动派单,二、三、四级告警可手动派单  一、二、三级告警自动派单,四级告警可手动派单  一、二级告警自动派单,三、四级告警可手动派单  一、二、三、四级告警均自动派单  
基础信息  派单时限  基本预处理  归档评价  
发现告警  确认告警有效性  确认告警是否需要派单及是否已派单  重大故障电话通知专业负责人  
将工单转派至其他部门责任人  将工单转派至系统管理员  将工单转派至本部门管理岗位人员  将工单转派至本部门维护岗位人员  
待办箱  工单监控  综合查询  待派箱  
工单已办  工单待办  人工派单  告警管理  
当日工单生成数量  待派工工单数量  超期工单数量  已归档工单数量  

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