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对企业的产品和服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户是（）。

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企业的输出是指

运作过程所需要的所有的资源提供服务或生产产品时所采用的方式企业所需要的产品和服务满足客户需要的产品或服务

产品和服务质量是企业的______任何企业若不能保证产品和服务质量便可能走向破产和倒闭

文化质量水平命脉思想

是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合已经至少一次购买过企业的产品和服务的

集团用户老顾客新顾客潜在顾客

成本领先战略是指企业提供与众不同的产品和服务满足顾客特殊的需求形成竞争优势的战略

对于企业来说企业的产品和服务不需要超越于顾客对它们的预期要求

服务定位一般经历的层次是

企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位 .企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

按照80/20法则那些经常重复购买企业的产品和服务并且对这些产品和服务有着深刻理解和认识的20%客户

电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的企业

免费定价策略就是企业将产品和服务以免费的形式提供给顾客使用从而满足顾客的需求

企业采购是指企业为了的过程

维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务

客户服务的交易后要素是企业对客户在继续提供支持和服务

在接收产品或服务之前在接收产品或服务过程中在接收到产品或服务之后在交易完成后

中科公司为了应对不断变化的市场需求进行了战略变革公司调整了企业组织结构并重新建立了企业控制系统针对

产品和服务变革技术变革结构和体系变革人员变革

企业开始转向研究和争取客户客户对产品和服务的满意状况成为企业生存的决定性因素并左右着企业的效益这标志

企业必须注重信誉与形象不断提高产品和服务质量但企业职工不需要此限制

是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为

是指与公司交易有较长的历史对企业的产品和服务有较深的了解但同时还与其他公司有交易往来的客户

新客户常客户忠诚客户老客户

哪种客户忠诚是指客户将企业提供的产品和服务作为一种不可或缺的需要和享受表现为与企业长期关系的维持和对

传统企业对信息系统的需求催生了信息系统服务业请简单解释信息系统服务业的产品和服务内容

是指对企业的产品或服务有需求但尚未开始与企业进行交易需要企业花大力气争取的客户

潜在客户常客户老客户忠诚客户

甲公司是一家新成立的食品连锁企业其最近要制定企业的战略则需要关注的问题有

企业计划在未来行业中如何定位企业计划生产什么样的产品和服务企业的目标服务对象和目标市场是什么企业计划实现的年利润是多少

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